在中国崩溃 - 彭博社

随着中国从计划经济转向市场经济，专业阶层开始表现出与美国办公大楼走廊中每天出现的现代焦虑相同的症状。倦怠。饮食失调。抑郁。药物滥用。“对中国来说，世界似乎完全翻转了，”员工援助公司Chestnut Global Partners的首席执行官拉斯·哈根说。

中国经济的激进结构变化使许多工人悬浮在旧世界和新世界之间。为了争夺自己在工作中的脆弱位置，竞争压力正在拉紧与同事的关系。曾经基于努力的绩效评估现在变成了结果。家庭曾经是主导。现在赚钱才是主导。“有一种疯狂的感觉，”在北京运营人力资源协会的理查德·徐说。“人们不想停下来，因为他们可能会错失机会。”

如果这是北美或欧洲，可能会去看家庭心理医生或公司顾问。但这是中国，心理治疗长期以来被视为禁忌。在一个重视面子的文化中，承认自己需要帮助是不可想象的。这或许部分解释了在一个仍然官方上对宗教持反对态度的土地上，专业人士之间新出现的精神追求。尤其是佛教在寻求从办公室压力中解脱的紧张城市人群中经历复兴。到目前为止，北京对这一趋势持容忍态度。

对所有心理学事物的不信任并没有阻止西方公司试图说服中国人，认为一点点治疗可以带来很大的帮助。多年来，跨国公司一直为他们的外派经理提供咨询服务。越来越多的公司将这种福利扩展到本地员工。这些服务包括帮助员工寻找儿童保育、关系咨询以及处理信用卡债务。

现在，美国的员工援助公司开始签约本地客户。Chestnut Global Partners在北京新开设了办公室，最近与中国最大的上市银行之一——民生银行签订了合同。Chestnut很快发现，在美国有效的做法在中国行不通。该公司并不提供行为咨询，而是销售“个人幸福服务”。Chestnut强调“工作场所和谐”，而不是谈论冲突管理。由于中国员工不愿意进行一对一的会面，该公司充分利用在线和小组会议。到目前为止，员工们面临的与美国人相同的问题：糟糕的老板、工作表现下滑、失望的配偶和孩子。Chestnut报告称，其中国客户的员工利用其服务的比例是美国员工的两倍。进步，像往常一样，是有代价的。

作者：米歇尔·康林，德克斯特·罗伯茨在北京报道