谁主导对话？ - 彭博社

我们正在进行一场关于对话经济的形状和方向的全面讨论。这可能是我们时代最重要的发展之一，对经济增长、政治和整个社会都有巨大影响。

约翰·巴特尔正在撰写关于对话营销的非常重要的分析文章。大卫·阿尔马诺正在构建关于消费者在对话经济中角色的极其重要的场景。无论你在哪里，在营销、媒体、我自己的职业、新闻、商业、政治中，你都能看到孤岛的崩溃、沟通的增加和跨越传统边界的对话的出现。

建筑师和艺术家玛雅·林几年前告诉我，创造力发生在边界上。而如今我们有很多创造力。

内容的控制和生成问题是这场讨论的核心。这就是我们所说的社交媒体和用户生成内容。我们显然正在远离一个由少数人生产、分发、销售和控制的时代。在新闻业中，我们在塑造故事时与观众互动，将其在线发布，以无尽的方式在全球分发。有时记者引领对话。有时他们跟随。杰夫·贾维斯在BuzzMachine上一直在报道这一切。。称之为媒体民主。

企业正在将消费者视为广告、产品、服务以及几乎所有其他事物的共同创造者。有时他们引领，有时他们跟随。称之为商业民主。

设计领域也发生着同样的事情，它始于以用户为中心的方法论的悠久传统。现在，随着开源、Web 2.0和其他力量推动设计的边界，这一传统得到了扩展。称之为设计民主。

对话经济的本质在于，正如Battelle所说，内容是通过观众和作者之间的互动而创造的。作者/专业人士并不主导内容。内容源于互动。同样重要的是，内容不受分发手段的限制。正如音乐文件共享无法被控制（好吧，大型音乐公司试图控制它们），如今所有内容都在一个分发系统流向另一个分发系统。事实上，随着内容的创造，它成为对话的一部分，并改变了这一对话。这是一个迭代的过程——非常符合设计过程。讨论不断演变并继续进行。想想维基百科。因此，内容是一种提供的服务，而不是一种需要控制的产品。

不幸的是，设计界中有许多人确实理解对话经济。他们仍然以资历和控制的思维方式进行思考。在撰写我的帕森斯演讲《设计师是设计的敌人》时，我试图开启关于设计民主和可持续性问题的对话。GK VanPatter随后向许多设计大师发出了一个精彩的请求，请他们对此进行评论。我希望通过发布他们的50条评论并对此进行评论来继续这个对话。这将把对话从NextD所服务的设计社区扩展到整个全球商业社区。

但是我不能。我被GK审查，并被告知我不能从他的期刊的pdf中删除50条评论。这是他发给我的邮件：“我相信你在你的‘敌人’任务中得到了错误的建议。我不同意/分享你的观点和方式，所以老实说，我对在你的‘博客’上继续《美丽的转移》没有兴趣。我们对目前的分发非常满意。已经有成千上万的下载来自NextD网站。

一切都与控制和内容有关。设计想站在历史的哪一边？