35岁女性想要什么？ - 彭博社

布鲁明戴尔公司（FD ）正在追求“时尚妈妈”。这就是该连锁店为其推出的名为Quotation的店中店精品店所称呼的目标群体——时尚的35至45岁女性。这些女性可能在生完孩子后尺码上升，但她们坚决认为母亲身份并不等同于看起来像个保姆。

其他零售商曾尝试并未能赢得这一难以捉摸的人群。今年1月，Gymboree公司（GYMB ）因其儿童服装而闻名，关闭了其针对30多岁及以上女性的品牌Janeville。随后，Gap公司（GPS ）宣布将关闭其Forth & Towne部门，该部门针对类似的消费者。而美国鹰服饰（AEO ）则正在重新调整其针对25至40岁人群的Martin + Osa女性系列。

为什么布鲁明戴尔认为自己能在许多公司失败的地方取得成功？该公司表示，它正在瞄准市场中更小的一部分：富裕、郊区、休闲但时尚的妈妈们。它正在积极扩展，从2006年中期的六家精品店增加到今天的16家，并计划在2008年或2009年进入其所有32家门店。分析师们对这种更紧密的聚焦表示赞同：“在Forth & Towne和Janeville，你不知道是谁在购买这些衣服以及购买的目的是什么，”Friedman, Billings, Ramsey Group Inc.（FBR ）的零售分析师Adrienne Tennant说。“他们没有明显的存在理由。”

莉兹·琼斯，Bloomingdale’s的部门商品经理，以及埃里卡·拉夫，一名买手，表示她们确切知道Quotation女性想要什么。自2005年春季以来，她们一直生活在她的脑海中，那时Bloomingdale’s的高级执行副总裁弗兰克·多罗夫要求她们创建一个能够吸引他在纽约州韦斯特切斯特县家乡时尚母亲的精品店。在市场营销和研究部门的输入下，她们发现了一位顾客，她认为商店的经典运动服品牌（琼斯纽约，卡尔文·克莱因）过于正式，而认为其现代运动服（Juicy Couture，Marc by Marc Jacobs）过于年轻。她在Bloomie’s为家人购物，但更喜欢为自己选择精品店。她不是一个爱好时尚的人，但想要看起来漂亮和女性化的衣服，带有一点风格和宽松的合身感。

东北大学的市场营销教授托尼·高表示，精品店的百货商店位置应该吸引寻找一站式购物的妈妈们。虽然外观时尚，墙壁上展示着戴安娜·弗里兰和凯瑟琳·赫本的名言，但便利性是关键。这些衣服是从20位独立设计师和一个私人品牌系列中挑选的，按照场景进行排列——足球训练、家长教师会议、与朋友喝咖啡或情侣约会之夜。

到目前为止，多罗夫表示Quotation的两位数销售增长“远远超出了我们的计划。”他不愿分享具体的数字或利润数据。但由于Bloomie’s繁忙的女性运动服区域空间有限，Quotation必须不断证明自己，否则就有被踢出这个巢穴的风险。

作者：伊丽莎白·沃伊克