那么“完成我的专辑”是如何成为“降价”的？ - 彭博社

苹果可能比任何人都更擅长让消费者感到愉悦，唯一的例外可能是星巴克。虽然多年来它的成本竞争力大大增强，但该公司很少以低廉的价格吸引消费者。

这就是为什么今天宣布的新“完整我的专辑”功能让我感到不快的原因。现在在iTunes上可用，该功能允许您在购买歌曲后有180天的时间以“优惠价格”购买其余专辑。新闻稿中宣称该功能：

允许客户通过为他们之前从该专辑购买的每首曲目提供全额99美分的信用，将他们的单曲转变为完整专辑，价格更低。

等一下！不强迫我购买我已经购买的东西怎么能给我“优惠价格”？说实话，这个公告与定价关系不大。它本可以。苹果本可以同意对那些你可能并不太想要的填充曲目收取低于0.99美元的费用。考虑到苹果在价格上几乎不愿妥协，这将是真正值得关注的新闻——而且这可能会为苹果的音乐合作伙伴带来有意义的“长尾”销售。

实际上，这只是一个便利功能，这样您就不必点击购买所有那些“其他”歌曲，以防您突然想拥有完整专辑。在其他地方的评论中，苹果显然明白这一点。即便在这方面，“完整我的专辑”也让人感到乏善可陈——甚至有点不妥。苹果不仅应该避免对之前在iTunes上购买的歌曲进行重复收费，还应该对那些从自己的CD收藏中下载的专辑歌曲给予客户信用。公平地说，这可能在技术上不可行。但如果可以，这将向消费者传达正确的信息：苹果确实“关心音乐”。

从大局来看，这并不算什么大事。但即使是苹果也需要小心对待其品牌。它赢得了粉丝的信任，因为它在沟通所提供的内容时相对直接。这就是为什么与其他科技和媒体公司相比，这个品牌显得如此真诚。当然，今天的公告正在产生典型的免费宣传潮（谷歌新闻上有222篇报道，仍在增加）。但我认为苹果应该把这个公告留到有更大新闻的日子，那时它可以把这个和其他消息一起发布。让“完整我的专辑”单独占有一席之地让我怀疑苹果是否会屈从于更多那种给企业营销带来坏名声的花招，因为公司试图维持华尔街所习惯的增长。