女士们，先生们……马库斯·巴金汉！- 彭博社

在他18年的职业生涯中，巴士司机艾伦·拉辛曾为许多流行明星提供服务，从80年代的热门歌手希娜·伊斯顿到嘻哈艺术家及其随行人员。61岁的拉辛经历丰富，曾在奥兹·奥斯本的“No Rest for the Wicked”巡演中掌舵。在金属乐队Anthrax为他们的State of Euphoria专辑巡演期间，他戴上了一个巨大的面具，作为乐队卡通化、略显疯狂的标志性角色Not Man登上舞台。

拉辛最近的乘客并不完全是摇滚明星。但对于最近一个雪天早晨在费城附近的普鲁士国王购物中心聚集的200位人力资源经理和组织顾问来说，马库斯·巴金汉是下一个最佳选择。这位迷人、蓝眼睛、口才出众的英国人，41岁，可以说是商业世界中最受欢迎的管理大师。他的第一本书，1999年的First, Break All the Rules，已经畅销93个月。他赢得了首席执行官们几乎崇敬的赞誉。他住在比佛利山庄，演讲收费在50,000到75,000美元之间，并且对企业喷气式飞机并不陌生。

所有这些使得巴金汉的21城巴士巡演显得不寻常，他将在巡演中与当地人力资源经理交流。但这位剑桥大学毕业的巴金汉并不是普通的管理智者。这位前盖洛普组织的研究员正在利用这次巡演试探性地推广他的理念，希望将其传播到更广泛的受众，而不仅仅是高管。为了吸引那些可能不会阅读管理书籍的追随者，例如教师和学生，巴金汉制作了一系列六部短小的励志影片，影片中有他本人。这些影片旨在作为他的新书Go Put Your Strengths to Work的补充工具，这本书是一本工作手册式的指南，他正在其巴士巡演中推广。从纽约到内布拉斯加州的林肯，巴金汉在全国各地的多厅影院停留，放映第一部短片，并与满座的观众交流。

巴金汉的随行人员，包括两名员工、与他合作撰写书籍的作家，以及一位在女子寄宿学校中运用巴金汉见解的校长，戏称自己为“巴金头”。他们清楚巴金汉的明星地位，开玩笑说要伪造后台通行证。

但当他们谈论巴金汉的哲学时，讽刺感消散了，这种哲学围绕着成功的关键是建立在你的优势之上，而不是试图修复所有的弱点。一个推论是，管理者应该建立展示成员优势的团队，而不是试图创造一个平等的团队。他的理念已经在雅虎和百思买等公司扎根。

尽管巴金汉在思考他想要将“优势运动”传播到企业界之外的程度，但赢得更广泛受众的可能性让他感到兴奋。“这次巡演是为了弄清楚人们是否想要我提供这样的东西，”他说。

看来他们确实想要。教堂们纷纷抢购由一个名为NOOMA的非营利组织拍摄的短片，该组织制作基督教电影。而全国独立学校协会的主席帕特里克·F·巴塞特邀请巴金汉在该组织的年度会议上担任主题演讲者，该协会代表约1300所学校。

在巴金汉在费城附近的多厅影院向观众发表演讲后，他的第一个提问者是一位美容院和日间水疗中心的老板，她想知道巴金汉是否会将“这项工作应用于我们的孩子”。她称他的想法为“深刻”，并问：“我们如何能帮助年轻人？”这是个好问题，巴金汉回答道。“我认为这就是我们接下来要去的地方。”

回到公交车上，巴金汉换下了一件干净的衬衫，换上另一件，穿上来自加利福尼亚州马里布的时尚精品店Free City的红色连帽衫，打开了一瓶啤酒。拉辛驾驶着公交车驶出多厅停车场，朝华盛顿特区驶去，但在此之前，他主动提到自己知道自己的优势。“我是一名优秀的机械师，”拉辛告诉巴金汉。“而且我擅长保持低调。”

作者：杰娜·麦格雷戈