创新疲劳是致命的 - 彭博社

我们即将发布全球最具创新性的公司的特刊，我和Jena McGregor正在仔细研究关于谁和为什么的BCG数据。数据中有许多令人兴奋的线索，但让我印象深刻的是，许多高管开始感受到创新疲劳。经过几年的创新运动，许多管理者对此感到厌倦。令人着迷——也令人担忧。

我们将在杂志四月出版前完成分析，但现在看来，管理者们正在对创新的认识做出反应，意识到创新不仅仅是“给我做一个iPod”。这不仅仅是几个新产品的问题。这是关于建立一种全新的文化和商业流程。这是关于建立服务/产品/体验的生态系统，将消费者视为合作伙伴并赢得他们的忠诚。

完成质量运动花费了一代人的时间，而大多数公司要将其文化转变为创新文化也需要一代人的时间。而这对于那些由愿意在多年内坚持奋斗的人领导的公司来说。

我猜，那些正确处理流程的公司和首席执行官，比如通用电气，正是因为他们一直以来都正确处理流程，所以并没有遭受创新疲劳。他们知道改变组织有多么困难，以及需要多长时间。他们是现实的。

而那些认为一切都可以迅速完成的首席执行官和管理者，现在对一年或两年后看不到结果感到失望。许多人将回到他们最擅长的事情——效率——以从他们已经做的事情中榨取更多。我对他们的建议是？创新疲劳是致命的。