创新案例研究：通用电气 - 彭博社

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1. Akuaba 无线电手环将允许患者、助产士和诊所之间进行即时沟通

2. 一种现场显微镜将分析水中的寄生虫，并发出红色警报，双重作为幼虫捕捉器

3. 一种带有内置传感器的胎儿超声带将减少对技术人员的培训要求

4. 一种花朵状的分配器将允许村民选择用于其蚊帐的驱虫剂染料

5. 一种非侵入性扫描仪将通过观察患者手部的皮肤来检测疟疾

问题

GE 医疗每年销售价值 150 亿美元的大型 X 射线机、CAT 扫描仪和超声检测设备。通用电气的医疗部门（GE）通常通过从其仪器中获得更好和更快的读数来区分其产品——正如 GE 医疗全球设计总经理 Lou Lenzi 所说的“供给和速度”。

但要在今天竞争，GE 需要关注方程式的人性化方面，从人体工程学到情感。而且它需要为世界各地的文化做到这一点。为了获得洞察和灵感，GE 医疗最近向加利福尼亚州帕萨迪纳的艺术中心设计学院的本科生寻求帮助，该学院是世界顶尖的设计学校之一。消费品公司长期以来一直赞助艺术中心的课程，但这是 GE 医疗首次向学生寻求创意。

研究

艺术中心组建了三支由八名学生组成的团队。GE医疗在2016年要求他们解决将医疗服务扩展到非洲农村的挑战。团队成员由设计、交通和环境专业的学生组成。所有人都在秋季学期参与了这个项目，并在12月7日，艺术中心的“超级星期四”，他们与其他由宝马、本田（HMC ）和雀巢（NSRGY ）赞助的学生一起展示了他们的设计。

原型

一种超声波设备将像毯子一样包裹在女性的腹部。该设计将减少对技术人员的培训要求。目前的机器依赖于熟练的技术人员在腹部上引导探头。织入毯子中的多个成像传感器意味着它只需正确放置，这在技术人员短缺的国家是一个很大的优势。

一种非侵入性的疟疾扫描仪将通过观察患者手部的皮肤来检测疾病。疟疾目前是通过针刺和血液测试来诊断的。这让一些患者感到害怕，并可能延迟治疗，直到实验室结果返回。扫描仪将涂上土色的非洲颜色。

个性化的蚊帐将用彩色驱虫剂染色。在使用蚊帐的村庄中，疟疾的发生率可以降低多达80%。允许人们个性化蚊帐可能会增加他们使用蚊帐的意愿。

一种无线电手环将在孕妇出现问题时提醒助产士。它的设计灵感来自西非的珠宝，装饰有类似仪式性伤疤的凹痕，名为Akuaba，这个词与西非的生育相关。

一种飞艇将有并发症的准妈妈从偏远地区运输到急救医院。这个想法因解决发展中国家基础设施不足的重大问题而受到赞扬。

公司通常支付100,000美元来赞助一个学期的艺术中心课程。作为回报，通用电气获得了新的视角。许多项目拓展了想象力——由河流水流驱动的漂浮诊所、检测水中寄生虫的探测器并发出红色警告旗。这正是重点。学生们鼓励通用电气医疗重新考虑可能性。

作者：克里斯托弗·帕尔梅里