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我在向Shel Israel致敬方面实在是太迟了,他 同意了我在2月20日和2月22日的观点,认为Steve Jobs应该考虑博客。万一这个名字不熟悉,Shel是与 Robert Scoble共同撰写 “赤裸裸的对话” 的合著者,这本书讲述了如何正确地进行博客,可以成为大公司与客户沟通的有效方式。
Shel并不是凭空谈论这个话题。他在硅谷公关圈子里待了很长时间,曾在Sun Microsystems的早期阶段提供建议。他还曾建议过 Filemaker,现在是苹果的子公司, Creative Labs,以及 Riya。
而且他提出了一个我没有想到的优秀补充观点。博客在危机中可能是一个很好的工具。我认为今天苹果似乎没有危机迫在眉睫,甚至不太可能,但这就是危机的本质——你永远无法预见。我只是认为有一个博客可以让Steve——或者苹果的其他任何人——轻松、快速地表达他们的想法,这并不是一件坏事。苹果充满了充满激情的人——从上到下——他们真的关心自己所做的事情,并且肯定会觉得找到一种合适的方式来分享这种热情是值得的。苹果的客户同样充满激情,当然,他们的博客也不在少数。
与此同时,我非常渴望看到Shel的下一个书籍项目会如何发展。它的基本问题是:当一代人在网络及其所带来的所有事物(社交网络、即时消息、博客等)中成长起来后,全面进入职场会发生什么?就我个人而言,我开始看到年轻同事在获取、获取和保留知识和信息的习惯上与我有很大的不同。我仍然订阅报纸,而他们无法想象这样做。
Shel更好地表达了这一点:“当一个关键世代在工作和市场上取代另一个世代时,会发生什么?下一个世代即将成为你的员工、你的客户,甚至可能是你的新竞争对手。你如何适应未来5年、10年和30年即将到来的变化?你从哪里寻找答案?……你可以从你自己孩子的房间开始寻找。今天12-24岁年轻人的娱乐习惯就是企业在不久的将来需要调整的社交习惯。”这是每个公司都必须思考的一个合理问题,甚至是苹果公司。