全球变暖赌注 - 彭博社
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作者:杰克和苏茜·韦尔奇
几乎所有科学家都同意全球变暖正在摧毁我们的星球。但我听说你暗示这个判决仍未确定。你真的能这样感觉吗? — 海迪·邦彻,纽约
一般来说,当任何有争议的话题成为政党的议程时,我们往往会持有一种“慢一点”的态度。美国经济的状况就是一个例子。民主党声称经济疲软,利益不均。共和党则声称经济繁荣,收入普遍改善。再比如伊拉克战争。一些民主党人声称我们已经失败,需要撤军;许多共和党人则表示胜利就在眼前,增兵是我们实现自由伊拉克的最佳和最后机会。在这些热点话题中,辩论的焦点不再是事实,而更多是党派立场、布什总统和2008年的选举。
全球变暖也是如此。是的,来自政府间气候变化专门委员会的最新报告令人担忧,无论是关于全球变暖的原因还是其环境影响。这个故事,语气阴郁,成为了*《纽约时报》头版的头条。但几天之内,《华尔街日报》的社论声称,该文件的基本科学发现实际上表明全球变暖几乎不是末日。实际上,《华尔街日报》*认为,报告中的一些新科学数据表明,关于全球变暖的所有喧嚣和愤怒最终可能只是……嗯,仅此而已。
那么,针对你的问题,我们相信什么?你感觉得对——我们根本不知道。但这并不意味着我们会建议公司什么都不做。恰恰相反。事实上,我们相信,无论全球变暖的影响最终是温和还是严重,公司都必须采取一种“它来了”的心态,并制定一个合理的计划。任何其他反应都是不明智的商业行为。
我们的推理并不新颖。这与帕斯卡的赌注是一样的。早在1670年,这位法国哲学家基本上利用博弈论,认为相信上帝是更好的选择,因为相信的期望值总是大于不相信的期望值。
全球变暖也是如此。如果你接受它作为现实,调整你的战略和实践,你的工厂将使用更少的能源,排放更少的废物。你的包装将更具生物降解性,你的新产品将能够捕捉到由严重天气影响所创造的任何市场。是的,全球变暖可能没有一些人预测的那么严重,你可能投资了超过所需的,但正如帕斯卡所说:考虑到所有可能的结果,做好准备迎接“可怕事件”的好处无疑胜过其他选择。
完美的类比是全球化。三十年前,关于即将到来的世界市场的轰鸣声开始响起,成本将迁移到最低出价者那里。一些公司戴上了盲目眼罩,坚称他们的质量将阻止来自墨西哥和亚洲工厂的竞争。当然,最终,许多这些公司意识到了问题并改变了他们的做法。但在他们的拖延中,数年的进步、利润和工作机会都损失了。
只有时间会告诉我们全球变暖是轻微还是灾难性的;它是否可以减缓,或者会毁灭地球,借用你的话。但有一件事是确定的。公司不应该等待去发现。
我们大多数人在企业界都要面对年度评审,我们对此感到厌烦。干脆让员工知道他们的表现远低于或远超预期怎么样?这将为公司节省大量浪费的时间。这是个好主意吗? — 纽海辉,伊利诺伊州纳珀维尔。
恕我直言,我们认为这是个糟糕的主意!看,公司不能没有优秀的人才而获胜,而你不能在没有绩效评估的情况下培养优秀的人才。现在,我们不是在谈论复杂的表格和一堆文书工作。那太官僚了。所有经理需要做的就是与每个直接下属坐下来,分享一页纸,上面写着:“这是你做得好的地方,”和“这是你可以做得更好的地方。”而且这应该不是一年一次,而是——做好准备——三到四次,特别是在每次加薪、奖金或晋升时。
我们之前在这栏中提到过,经理有很多工作。在上面的问题中,我们甚至将准备应对全球变暖加入了清单。但归根结底,几乎没有任何管理责任能超越建立最佳团队。而要做到这一点,你不能仅仅与极端者联系。每个人都需要知道自己所处的位置,而且要经常知道。
杰克和苏茜·韦尔奇期待回答您关于商业、公司或职业挑战的问题。请通过电子邮件联系他们,地址是 [email protected]。要收听他们对这篇专栏的播客讨论,请访问 www.businessweek.com/search/podcasting.htm