无需技术人员 - 彭博社

苏珊·科赫相信她能够成功经营Wow! Imports，这是一家位于新泽西州克兰福德的进口地毯和手工艺品批发商，产品来自埃及、土耳其、坦桑尼亚等国。令她感到畏惧的是建立公司的网页。三年前，科赫选择了Register.com，这是一项自助网页设计服务，提供域名、托管和构建简单五页网站所需的设计模板。科赫只需添加照片和文本。科赫说，她是公司唯一的员工，去年销售额达到10万美元：“我整夜未眠，剪切和粘贴，整个过程在两天内完成。”

对于那些时间紧迫、仍在努力加载iPod的企业家来说，建立一个网站的想法可能相当令人生畏。这也是为什么35%的有互联网接入的小企业主没有自己公司网站的一个重要原因，研究机构Jupitermedia的分析师索纳尔·甘地表示。“一些传统企业觉得自己没有技术专长，但其实并没有那么复杂，”甘地说。事实上，各种服务使得技术能力不足和时间紧张的人能够轻松建立网站。Homestead Technologies、Register.com、Yahoo!和Web.com等公司的套餐包括域名、托管、设计模板和工具——一切你需要开始的东西。另一个选择是微软Office Live Basics，该服务于11月推出，尽管其他大多数启动工具已经存在一段时间，但许多在过去两年中增加了新的模板和更好的设计工具。

我们选择专注于这些特定服务，因为它们的产品明确针对小型企业。尽管还有许多其他托管服务也允许您设计自己的网站，但这些公司在行业分析师和小企业主中因易用性和相对先进的设计工具而获得了高分。

自助服务相较于雇佣网页设计师有几个优势。当然，省钱是最大的一个。设计师可能会收取2000美元或更多的费用来制作一个不支持电子商务的基本网站，这还不包括购买域名和网页托管服务的费用。但这些自助服务的年费最高为170美元，而微软的新产品是免费的。

不过，这些服务并不适合所有人。它们通常面向员工少于20人的公司，而它们的模板可能对某些人来说不够复杂。“如果您在创意行业或针对寻找酷东西的客户，您可能需要一个酷网站，”Jupitermedia的甘地说。如果这意味着需要特殊字体或闪光动画，甘地表示，您可能需要雇佣专业设计师。实际上，那些技术娴熟、希望在后台进行调整并控制操作系统或使用特定软件的人，以及需要大量数据库功能的企业家，也会发现这些产品不够强大。此外，存储空间的限制（影响您可以在线发布的内容量）和数据传输的上限（决定每月可以查看您网站的访客数量）各不相同。例如，雅虎表示其200GB的限制将支持每月最多500,000名访客，具体取决于网站的大小，但其他服务处理的访客数量要少得多。而且这些入门套餐都不支持电子商务，尽管所有套餐都允许公司添加电子商务、额外存储和其他高级功能的升级。

但是想要一个基本网站并且希望快速上线的公司几乎不会出错。“重要的是要上网，”科赫说。“我点击‘提交’支付我的网站费用的那一刻，我感觉我的生意诞生了。”

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您选择的服务将取决于您的预算、设计偏好和技术技能，以及您需要多少存储空间和您希望为自己和您的业务拥有多少个电子邮件地址。在设计方面，这些服务在可用模板的范围和吸引力上差异很大。大多数模板相当通用，但Homestead为特定行业创建了2000个网站，小企业可以根据自己的需求进行定制。例如，针对房地产公司的Homestead网站包括一个用于房源的模板页面，并且可以轻松添加市场上房产的照片和描述。微软仅提供Homestead设计的一小部分，但其颜色为您协调，减少了冲突。

雅虎和Homestead在灵活性和轻松自定义设计的能力上得分更高。每个服务都允许您下载特殊软件以更好地操作布局。想要在页面上移动文本和图片吗？只需拖放各个部分。相比之下，在微软、Register.com和Web.com的服务中，获得文本和照片之间正确的间距更为困难。

2003年，当凯瑟琳·卡拉博克斯在旧金山开设“梦一场梦”活动和婚礼策划公司时，她从网页设计师那里获得了从2500美元到5200美元不等的简单网站报价。“当你是一家新企业时，这种钱听起来很荒谬，”这家拥有三名员工、年收入8万美元的公司的老板说。她使用Register.com建立了一个网站，但发现间距很尴尬，并且在正确调整照片大小时遇到了困难。“一切看起来都很奇怪，”她说。四个月后，她转向Homestead，该平台提供可下载的软件，使她能够更轻松地自定义网站的外观。她还获得了一个额外的网站用于展示她的照片，所有这些每月只需19.95美元。她自己快速上传照片，而不是等待设计师为她完成，这使她的网站看起来新鲜且与时俱进。卡拉博克斯说：“很多婚礼策划师问我，‘你是怎么在刚刚过去一周的婚礼上上传照片的？我的设计师需要一个月，并且每小时收费150美元。’”

保罗·格里法基斯，位于芝加哥的停车垫解决方案公司的老板，该公司年销售额为30,000美元，他曾使用雅虎建立网站，但转向了微软Office Live Basics，主要是因为它是免费的。他在两天内建立了一个新网站。“我之前的网站看起来不够专业。颜色方案和布局都不够好，”格里法基斯说，他的业务为停车场柱子制作定制垫子。格里法基斯表示，Office Live Basics非常适合那些不需要花哨功能但想要独特外观的人。“如果你想用自己的html编码进行自定义，雅虎提供更多灵活性，但我有一个基本的业务，只需要宣传我所拥有的，”他说。

所有服务都易于使用，但如果有问题，他们提供客户电子邮件或电话支持。Homestead仅在前30天提供电话支持，而微软仅提供电子邮件支持。只有Register.com、雅虎和Web.com提供24/7电话支持。这对于夜间或周末工作的人来说至关重要。“对于小企业主来说，这真的很重要，当你一个人在家里，感到压力很大时，”科赫说。当然，正如科赫现在所知道的，一旦你的网站上线并运行，你就会少一件需要担心的事情。

作者：瑞秋·金