好奇强大的团队合作 - 彭博社

比尔·佩雷斯失去理智了吗？在2004年底接替耐克公司（NKE）首席执行官兼创始人菲尔·奈特仅仅13个月后，佩雷斯便被无情地驱逐出最高职位。尽管奈特承诺会逐渐退出业务，但佩雷斯却被一位亲力亲为的老板和一个封闭的文化所阻碍。那么他是如何反弹的呢？他与另一位承诺放权的亲力亲为的老板一起工作，而这家公司历史上因封闭文化而受到批评。

这位59岁的高管去年十月被任命为芝加哥糖果制造商Wm. Wrigley Jr. Co.的首席执行官，距离耐克的丑闻不到一年。他接替了现任执行董事长比尔·威利，成为该公司116年历史上第一位外部首席执行官。这对佩雷斯和43岁的威利来说都是一个不容小觑的挑战。高层权力共享成功的长期故事屈指可数。但佩雷斯带来了大多数新首席执行官所没有的东西——从失败的关系中学到的教训，以及一个渴望让新关系成功的合作伙伴。他和威利采取了一些措施，以确保耐克发生的事情不会重演，强调明确的期望、持续的沟通以及需要展现统一的立场。

佩雷斯在一个强势的时刻加入威利。尽管威利在努力扭转2005年以15亿美元收购的生命救援者和阿尔托伊德品牌方面遇到了困难，而其核心口香糖业务的全球竞争也急剧加剧，但该公司对创新的新关注使其成为行业中的亮点之一。2006年，它在全球推出了80种新产品，包括生命救援者果味软糖和额外专业薄荷糖等产品。在长期以来几乎没有收购并完全专注于口香糖的历史之后，阿尔托伊德和生命救援者品牌的加入，以及收购俄罗斯的高端巧克力品牌A. Korkunov，正在重塑这家公司。

长期崇拜者

去年八月，佩雷斯在他位于威斯康星州拉辛的家中接到来自威利特董事会成员梅琳达·里奇的电话，想要“了解一下”他对一份工作的看法时，他有些困惑。在公司介绍了十分钟后，佩雷斯终于回应道：“敏迪，我很荣幸你们甚至考虑我加入董事会，但我想回去工作。”当里奇澄清他们在考虑佩雷斯担任最高职位时，佩雷斯震惊了：“我当时愣住了，心想：比尔·威利特怎么了？”

比尔·威利特在1999年接任首席执行官，接替去世的父亲威廉后，意识到他需要放弃一些权力，否则将无法应对业务日益复杂的局面。威利特与佩雷斯相识已有八年。他们曾在佩雷斯担任消费品制造商S.C.约翰逊公司的负责人时，共同在一个行业委员会的董事会任职。在那里，佩雷斯与公司的第四代领导人兼董事长萨姆·约翰逊以权力共享的方式担任首席执行官，后来又与约翰逊的儿子菲斯克合作。

多年来，威利特和佩雷斯发展出了一种相互钦佩的关系。他们密切关注彼此的职业生涯，在重要成就后互相发送便条。2002年底，佩雷斯在公司对好时公司（HSY）提出收购要约后给威利特发了一封电子邮件。尽管这家糖果制造商的所有者拒绝了这笔交易，佩雷斯告诉威利特这是正确的战略举措。

这种个人历史为合作奠定了良好的基础。但在签署之前，这对搭档和董事会希望确保他们对思想和精力的结合将涉及什么有清晰的认识。毕竟，这种结构在威利特的父亲统治下是根本不可能实现的，他监督每一个决策，从年度预算到总部地毯的颜色。应威利特的要求，自1975年以来一直在威利特工作的首席行政官杜克·佩特罗维奇花了一天时间与佩雷斯讨论佩雷斯的管理理念，并了解他如何融入公司文化。咨询公司梅塞尔·德尔塔被请来为这对搭档进行情景模拟。两位男士首先在威利特位于芝加哥郊区的家中会面，然后在附近的一家酒店会面，以确保他们对合作的运作有相似的看法和期望：如果他们在收购上意见不合，会发生什么？谁将拥有最终的批准权？高级管理人员应该向谁汇报？

除了定义合作关系，佩雷斯还在探讨其他权力共享的二人组合是如何使这种安排运作的。他给星巴克（SBUX）首席执行官詹姆斯·L·唐纳德打了个电话。他问，和星巴克公司创始人兼董事长霍华德·舒尔茨的成功秘诀是什么？唐纳德的回答大多与确保信息在两者之间轻松且持续地流动有关。

比尔·W和比尔·P，正如他们在内部所称，他们对此深有体会。他们每天互发三到四封电子邮件，频繁共进午餐，周末也会通电话，即使只是为了协调拍照时的服装。佩雷斯随身携带一个小记事本，记录他想与瑞格利讨论的事项，并确保列表从不超过一页。这与佩雷斯与耐克的奈特之间的最小沟通大相径庭：“我认为沉默是一种协议形式，”他说。

瑞格利的领导者们表示，确保他们展现出统一的立场同样重要。这是佩雷斯在S.C.约翰逊学到的。如果他和约翰逊有问题，他们会私下讨论，以便看起来心意一致，所有指令似乎都来自两人。这种动态在耐克是缺失的，那里并不清楚谁拥有最终决定权。在瑞格利，比尔们正在走S.C.约翰逊的道路。例如，在高级领导团队为期一周的会议之前，瑞格利和佩雷斯在几个问题上存在分歧。他们没有在其他人面前争论，而是在会议开始前的9:30，花了两个小时来解决这些问题，最终达成了一致。

收入激增

这对搭档的“分而治之”策略——佩雷斯主要专注于日常运营和财务，而瑞格利则花费大量时间在战略、创新和文化上——似乎奏效了。这是一种灵活的安排。如果佩雷斯在客户会议上忙碌，瑞格利会插手去参加，比如说一个制造业峰会。他们已经在重大决策上合作，比如最近以3亿美元收购巧克力制造商A. Korkunov。虽然瑞格利是这笔交易的主要负责人，但佩雷斯参与了如何构建交易的讨论。在佩雷斯的影响下，公司决定先收购80%的业务，之后再收购20%，这种安排有助于防止突然的人才流失，因为所有者仍然保留股份。

市场显然认为这两人是一个不错的搭配。佩雷斯被聘用的那天，股票上涨了13.7%——这是20年来最大的单日涨幅。自2000年初以来，股票上涨了约60%，收入从20亿美元增长到近50亿美元。这对搭档的持续成功合作将决定瑞格利是否能晋升到下一个层次。“你可能希望在公司中有这样的结构，”瑞格利说。“但如果你有错误的首席执行官或错误的董事长，无论你做什么，都不会奏效。”

作者：阿德里安·卡特，斯坦利·霍尔姆斯在西雅图报道