退回发件人 - 彭博社

我爱Netflix。林和我已经成为会员超过一年了，它完美地满足了我们小沙发土豆的需求。自从去年搬进我们的房子以来，我们就没有使用有线电视。对于我们实际想要坐在电视前的时间来说，这实在是太贵了，尤其是我们希望能和女儿一起度过尽可能多的高质量、没有电视的时光。尽管我过去尽量不看电视，但我无法关闭一场体育赛事。林是《法律与秩序》的狂热粉丝，而我们俩都被《项目跑道》这档节目吸引住了。这就是为什么Netflix对我们来说如此合适。

但现在我们对这家公司有些不满。本月初，林从我们的DVD播放器中取出了美国版《办公室》的第一季，（当你第二次观看时，剧集似乎变得更加尴尬搞笑。）并将其寄回去。至少她是这么认为的。结果发现我们仍然有那张光盘，而Netflix现在却有我们的 我们是劳里·伯克纳乐队 光盘。我想许多父母都熟悉这个活泼的乐队，他们的旋律总是在脑海中回荡。虽然我必须承认丢失光盘对我来说并不是什么大事，但我们俩都感到非常内疚，因为我们的女儿喜欢跟着视频跳舞。

所以现在我们已经归还了《办公室》，Netflix仍然不愿意把劳里·伯克纳的光盘还给我们。尽管他们的业务是寄送和接收DVD，但他们说他们不会归还我们的光盘。他们实际上给林写信说“我们没有流程来归还客户的财物。”尽管公司在常见问题中提到他们不会归还光盘，但似乎很难相信没有办法做到这一点。毕竟，我相信下一个期待看到史蒂夫·卡瑞尔的人并没有最终观看维克托·维托。所以如果Netflix的某个人手里有我们女儿的劳里·伯克纳光盘，我们希望它能给你带来一个超级有趣的一天。