丰田在创新方面引领潮流 - 彭博社

如果你想了解创新，可以看看纽约时报关于丰田的杂志文章。它深入探讨了这家日本公司的流程，表明这不仅仅是关于质量，而是关于在大小事物中不断创造的能力。关于一个小团队如何观察不同类型的人以不同方式使用卡车以准备开发新款Tundra的部分非常精彩。丰田将Tundra瞄准五类卡车用户——户外猎人和钓鱼者，家庭改善类型，NASCAR粉丝（因此丰田今年在一个有争议的举动中参与），摩托车爱好者和乡村音乐听众。而且深入废料场看看哪些生锈的皮卡零件在多年中仍然耐用——也很棒。对普锐斯的投资和赌注本身就是一个案例研究。

最重要的是要记住丰田有一种思维方式。这不仅仅是一系列的流程、激励或目标。这是一种哲学，一种看待生活的方式。

我确实对文章中的一件事表示反对——它太过热情。丰田曾经遇到过问题，这过去一两年质量急剧下降，因为公司加大了生产力度。但它迅速采取行动并正在解决这个问题。

但是，怎么能讨厌一个谈论减少汽车碳排放——制造有助于而不是伤害大气的汽车的公司呢？是的，它仍然大部分收入来自耗油的卡车和SUV。但它正在迅速替换所有发动机为混合动力。而且，根据纽约时报的报道，它已经可以容纳更大的插电式混合动力电池容量，因此在长途旅行中你只会使用汽油——一旦这样的电池被创造出来。丰田设计师现在必须考虑在设计、制造和车辆使用寿命中产生的二氧化碳总量。

我在这里停止。给底特律的信息是：这不仅仅是谈论创新。这甚至不是关于新技术。这是关于与新车一起建立一种新文化。英国几乎失去了它的汽车工业，因为它无法适应。这是最后的机会。