对创新和设计的反对声浪 - 彭博社
Bruce Nussbaum
我们都听说过——“创新结束了。” “设计过于夸张。” “每个人都在谈论创新,所以它变成了一个毫无意义的术语。”凯文·麦卡拉为Core77撰写了一篇关于对设计反弹的文章。这篇文章列出了对设计的所有批评(而且这些批评五花八门)。
现在,Reena Jana发表了一篇非常有见地的文章,探讨了对创新的反弹,穿透了那些空洞的言辞,直击问题的核心。事实是,反弹是针对创新的潮流,而不是其本质。反弹是针对那些站出来,用创新的言辞掩盖他们的公司和声誉,同时继续销售过时、设计不良的产品和服务的首席执行官。消费者知道这是假象,并意识到关于创新的谈论并不真实。实际上,利用创新作为品牌潮流的首席执行官对他们的品牌造成了严重损害。
在企业中,建立创新文化的艰苦工作才刚刚开始。这将需要一代人的时间,就像质量运动需要一代人来建立一样。Jana的故事《对创新的反弹》引用了BCG的詹姆斯·安德鲁和哈罗德·西尔金的《回报——收获创新的奖励》,以揭示创新的艰难真相。她还引用了我在哈佛的老朋友罗莎贝斯·莫斯·坎特及其在《哈佛商业评论》中的文章《创新陷阱》。