在花旗，查克·普林斯面临更多压力 - 彭博社

花旗集团首席执行官查尔斯·O·普林斯三世在一月下旬面临一个艰难的决定：现在就宣布他替换首席财务官萨莉·L·克劳切克的计划，还是等到他找到了继任者。无论好坏，普林斯选择了立即行动。

分析师和投资者早就抱怨克劳切克，42岁，不适合担任首席财务官的职位。由于长期利率跌破短期利率，大型商业银行最近在利润率压缩方面苦苦挣扎，这使得便宜借贷和盈利放贷变得困难。但分析师表示，花旗在管理这些波动方面表现尤其糟糕。“银行的利润率问题不仅仅是宏观经济环境的结果；管理层本可以做出更好的资产负债表决策，”T. Rowe Price金融服务基金（PRISX ）的投资组合经理迈克尔·W·霍尔顿说，该基金持有花旗的股份。

更重要的是，批评者表示，首席财务官办公室的沟通一直很糟糕。“首席财务官应该将数字与首席执行官所讲述的基本和战略故事联系起来，”美国银行证券（BAC ）的分析师约翰·E·麦克唐纳说。“这种沟通努力令人失望。”

普林斯的行动机会出现在本周，当花旗财富管理集团奢侈消费的指控促使管理层进行重组。1月22日，普林斯解雇了45岁的财富管理负责人托德·S·汤姆森，并用克劳切克替代他。两年前，汤姆森曾担任首席财务官，直到被克劳切克替换，而克劳切克当时负责财富管理。她的调动被广泛视为降职。克劳切克表示，在经历了两年的“混乱季度”后，她对首席财务官的角色感到不满，“在巨大的怀疑面前，很难传达一个清晰、简洁的故事。”克劳切克补充道：“我被引入是为了帮助他们做出艰难的决定，而不是为了提升我在外界的声誉。”普林斯表示他“对她所做的工作非常满意”，并称这一举动“毫无疑问是一次晋升。”汤姆森拒绝发表评论。

然而，通过发布公告，王子创造了一整套新的担忧。他表示，他预计将在60天内任命替代者，并已聘请执行搜索公司Prince Goldsmith来审查内部和外部候选人。与此同时，这种不确定性可能会对员工、投资者和分析师产生影响。而最新的高管变动使反对者不可避免地得出结论，花旗缺乏深厚的人才储备。纽约的对冲基金经理Tom Brown在他的博客上写道：“花旗的高层管理几乎完全由B级玩家组成，他们根本无法胜任这份工作。”

最近，王子似乎正在获得动力。自12月以来，投资者将花旗的股价推高了10%——这是王子掌舵三年来首次出现的显著上涨。但最近在战略上的反复无常再次引发了人们对他对这家拥有1.8万亿美元资产的庞大银行的管理能力的怀疑，而花旗的股票表现仍然严重滞后于同行，如美国银行和高盛（GS）。

几个月来，王子一直在大声辩护他对海外业务以及在费城和波士顿新开分行的投资决策，并发誓不向投资者施压以产生短期结果。但到12月，他已将2007年的投资预测削减了一半。王子还公开表示支持他的管理团队，并最近向分析师和投资者保证，执行团队将保持不变，并最近特别提到了Krawcheck的名字。“过去六周的安排并不理想，责任在王子，”纽约债券研究公司CreditSights的分析师David A. Hendler说。

王子的最大挑战，然而，是一个熟悉的挑战：增长。花旗在2005年第四季度的每股收益为98美分；到2006年第四季度，他们的每股收益仅为1.03美元。在同一时期，竞争对手美国银行的每股收益从89美分跃升至1.19美元。要发现这里的问题并不需要华尔街的首席财务官。

作者：玛拉·德尔·霍瓦尼安