特劳布的喇叭 - 彭博社
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无与伦比的商店……布鲁明戴尔的传奇与美国营销的革命
作者:马文·特劳布和汤姆·泰科尔茨
时代 x 428页 x $25
如果前布鲁明戴尔董事长马文·特劳布因失宠而受到教训,那么在《无与伦比的商店……》中你不会发现任何迹象。这本合著的回忆录讲述了特劳布如何将布鲁明戴尔从一个尘封的商店,转变为上层中产阶级的圣地,内容充满了自我吹嘘。
尽管如此,这本书大部分内容都很有趣,其中还藏有一些关于如何成为成功商人的小贴士。特劳布的职业生涯始于1950年,当时他作为一名年轻的哈佛商学院毕业生,负责布鲁明戴尔曼哈顿店的地下折扣区。在慢日子里,他报告说,他和一位同事会穿上外套,假装成顾客,疯狂翻找商品以吸引人群。
在讲述自己的奋斗历程时,特劳布提供了生动的轶事,讲述他和一组买手如何在欧洲和亚洲寻找那些将布鲁明戴尔确立为世界级商店的异国商品。古董法国坐便器被改造成畅销的花盆。当特劳布发现他从中国进口的蓝色毛衣在洗涤时会掉色时,他将其宣传为“保证会褪色”。
在整个过程中,特劳布的攀附名人和自我赞美不断涌现。他自豪地说,他用来在巴黎时装秀上穿梭的豪华轿车被称为“特劳布移动”。他说他“随时准备好手帕”,以便给那些得知他将离开布鲁明戴尔的员工提供安慰。一个特别不堪的章节是“无人知晓的拉尔夫·劳伦”,25页赞美设计师和显性消费主义者劳伦的美德。直到书的最后,特劳布才承认劳伦是他的客户。如果他没有更好的判断力,他的出版商应该有。
特劳布的辉煌时代在1988年结束,当时罗伯特·坎波的敌意收购了联邦百货公司,布鲁明戴尔的拥有者。关于收购和随后的破产的章节非常引人入胜,部分原因是特劳布对那个时期紧张和不确定性的唤起,但主要是因为他想要清算旧账。他的目标包括联邦首席执行官艾伦·奎斯特罗姆,他草率地解雇了他;接替他的迈克尔·古尔德;以及黑石集团主席皮特·彼得森,他未能争取到希望中的日本投资者来帮助购买该商店。
但特劳布并不是真的在抱怨。他写道,他现在的收入“远远超过我在布鲁明戴尔的最佳年份”。鉴于最近康兰商店公司的破产,他的咨询公司为此支付了估计2000万到3500万美元,这是否仍然成立,无法确定。没关系。显然,你无法让这个老表演者倒下。
劳拉·津