摩托罗拉的竞争激烈之路 - 彭博社

乔治·M·C·费舍尔可能突然离开，但他几乎没有给摩托罗拉公司留下管理空缺。接替费舍尔的两位主要候选人是他在董事长办公室的同事：摩托罗拉创始人保罗·V·加尔文的孙子克里斯托弗·B·加尔文，以及现任首席执行官加里·L·图克。摩托罗拉的董事们可能会在11月中旬的北京董事会会议上将最高职位交给其中一人。这个选择并不容易。电视观众专家亚瑟·C·尼尔森·ジュニア在1989年退休，担任摩托罗拉董事22年，他表示：“他们两个都可以管理它。”以下是两位候选人的优缺点概述：

43岁的克里斯托弗·加尔文的职业生涯并没有因为他的祖父创立了摩托罗拉，或者他的父亲罗伯特·W·加尔文在1990年之前担任了26年的董事长，或者他的家族拥有大约3%的公司股份而受到影响。但他仍然必须付出努力。在22岁时，他开始在家族企业的第一份全职工作中推销对讲机。在休息一段时间获得西北大学的MBA学位后，他以班级前10%的成绩毕业，加尔文在摩托罗拉的通信部门逐步晋升，1988年搬到伊利诺伊州的绍姆堡总部。“他之所以能走到今天，是因为他非常擅长自己的工作，”一位摩托罗拉高级经理说。“克里斯在商业方面有天赋。”

他在1980年代中期担任寻呼机组的负责人时展示了这种天赋。该小组建立了一座最先进的工厂，因“窃取”其他公司的现有自动化技术而被称为“行动强盗”，然后创造性地实施这些方法以降低成本、加快生产和提高质量。结果：一种热销的寻呼机，仅需两个小时即可生产，而其他型号则需要21天。“技术已经存在，”一位摩托罗拉官员说。“关键在于他如何包装它以获得独特的优势。”

加尔文被认为是深思熟虑、口才出众且平易近人的，继承了他的前辈们的风范。作为摩托罗拉三人组中的一员——他的职称是助理首席运营官——加尔文一直在领导一项全公司的努力，以学习如何向消费者销售，摩托罗拉再也不能安全地忽视这个市场。凭借他的能力和名字，前高级副总裁约翰·韦尔提预测：“随着时间的推移，他毫无疑问会成为董事长。”不过，由于他相对年轻，最大的疑问是加尔文这次是否会获得提名，还是他必须等到最高职位再次空缺。

自1988年以来担任摩托罗拉首席运营官的加里·图克尔常常扮演坏警察的角色，而费舍尔则是好警察。正是54岁的图克尔设定了严格的销售和利润目标，以确保摩托罗拉拥有追求雄心勃勃的项目所需的财务资源。其中一个宏伟目标是：伊瑞迪姆，这个公司提议的数十亿美元卫星网络将允许用户在地球上的任何地方进行无线电话通话。在费舍尔和图克尔的领导下，摩托罗拉的销售额自1988年以来翻了一番，今年约为165亿美元。根据基德·皮博迪公司的分析师乔纳森·约瑟夫的估计，利润在1991年时停滞不前，但自那时以来已翻了一番多，1993年约为9.74亿美元。

作为一个坏警察，图克尔被认为是冷漠的，并公开抨击那些未能交付结果的经理。他的运营风格是在竞争激烈的半导体行业的长期任期中磨练出来的。在亚利桑那州立大学获得电气工程学位后，他作为产品经理加入了摩托罗拉的芯片业务。在20年内，他就管理了该部门。“他是一个完美的商业经理，”一位摩托罗拉高管说。“他了解细节，并且记忆力非凡。”

图克的强硬态度使一些高管感到疏远。“加里非常强势，”一位现任经理说。“他打断别人并嘲笑他们。”不过，在摩托罗拉这个竞争激烈的文化中，他并不孤单。此外，另一位经理表示，他作为首席运营官的工作就是扮演执行者的角色。但首席执行官必须更加温和。这位经理预测：“如果加里成为首席执行官，而克里斯成为首席运营官，加里会立即变得更加可爱，而克里斯则会立即变得更加专制。”

摩托罗拉不会给其候选人设限。它唯一的评论是：公司觉得没有必要在外部寻找首席执行官。