微软应该如何领导 - 彭博社

关于“Novell与Microsoft：仇恨背后的原因”（信息处理，9月27日），我在一家领先的系统集成商工作，并且在个人计算机部门非常活跃。因此，我关注了对Microsoft的反垄断调查以及Novell的协助。

整个事情的问题在于它毫无意义；这似乎是一个酸葡萄的案例。如果其他来源有竞争产品，怎么会有反垄断问题呢？问题在于竞争对手很难竞争。

Microsoft在合适的时间处于合适的位置，因此享受了巨大的成功。他们制造出色的产品，定价具有竞争力，并提供良好的客户支持。有时，Microsoft显得傲慢，似乎想成为满足所有人软件需求的一站式服务。但它也为一个正在发展的行业提供了领导力和愿景。

如果Microsoft被拆分，这个行业还会有具有愿景的领导者吗？会是Novell、WordPerfect、Lotus还是Borland？我们是否需要在几年后再次讨论这个问题，因为某家公司获得主导地位并设定行业必须遵循的标准？答案是肯定的。没有某个主导公司提供标准和方向，就无法实现互操作性和兼容性。

Microsoft需要放下它的傲慢，培养与其他供应商和竞争对手的关系。我们需要“合作竞争”——你竞争，但你分享对所有其他人和客户有益的信息。停止世界统治的心态，专注于世界合作竞争。这样，Microsoft才能真正成为它所设想的行业领导者。

查德·C·伯代特

纽约