接入无线世界 - 彭博社

拉尔斯·拉姆奎斯特从他的父亲，一个矿业 foreman，那里学到了一个宝贵的教训：努力工作是有回报的。现在，他正在享受一些回报。去年夏天，在担任瑞典电信设备制造商 L.M. 爱立信的总裁三年后，拉姆奎斯特兑现了大约 200 万美元的公司股票，以在波罗的海附近购买一个私人狩猎保护区。从他位于 16 世纪城堡的新居所，他可以在斯德哥尔摩南部的 1500 英亩土地上追踪野猪、驼鹿和其他猎物。

这个庄园是对过去几年承受压力的奖励。在看到自 1990 年以来利润暴跌后，拉姆奎斯特在今年扭转了爱立信的局面，使其成为炙手可热的电信行业参与者之一。其明星表现：蜂窝移动电话网络。爱立信长期以来控制着传统模拟蜂窝传输设备全球市场的 40% 的领先份额，领先于摩托罗拉公司和美国电话电报公司。现在，它在快速增长的数字蜂窝设备市场中占据了更强的领先地位，达到 60%。在今年上半年蜂窝销售激增 75% 的推动下，梅里尔林奇公司分析师尼尔·巴顿预测，爱立信的利润将翻倍，达到 2.28 亿美元，销售额增长 28%，达到 75 亿美元。而自 1 月以来，其股价已翻倍，创下 51 的历史新高。

“美好时光。”拉姆奎斯特寄希望于一个日益移动的未来。今年，蜂窝电话将首次占据公司销售额的更大份额，超过有线公共电话网络设备——自 1876 年成立以来爱立信的核心业务。现在，拉姆奎斯特希望将这种移动优势转化为各种新兴无线通信的每一种形式，从无绳办公电话到新的“个人通信系统”。他还在为爱立信的定位做准备，以便在未来几年中，电话网络运营商计划将移动和固定系统结合在一起，以便拨打和接听电话的用户可以使用一个个人电话号码在任何地方联系到。拉姆奎斯特说，仅仅依靠蜂窝“并不是战略的终点”。“正是在这个美好时光，我们必须开始工作。”

事实上，爱立信面临一系列挑战。新的数字移动市场吸引了比出售模拟系统的半打大供应商多两倍的竞争者。爱立信还可能失去其最大的移动客户麦克考无线通信公司，后者已同意被AT&T收购。

与此同时，价格战正在削减爱立信公共网络电话交换业务的利润率——这仍然是公司的现金牛。这在竞争激烈的美国市场尤其痛苦，分析师估计去年在传统电话交换机上损失了5000万美元，尽管整体上仍有盈利。爱立信最近在墨西哥和西班牙等国也失去了市场份额。因此，尽管利润有所回升，但预测称在1995年前可能无法超过1990年的税前峰值4.37亿美元，詹姆斯·卡佩尔公司的分析师比尔·科尔曼表示。

尽管如此，考虑到传统有线电话交换市场的激烈竞争，专注于快速增长的移动市场看起来是明智的。移动通信的复苏甚至结束了多年来的猜测，即爱立信将被迫出售，因为它无法与规模是其两倍以上的富裕竞争对手竞争。“爱立信给每个人上了一课，让大家在自由化市场中保持敏捷，”科尔曼说。他补充道，随着全球范围内的私有化和放松管制使电话系统客户面临竞争，其灵活性可能比雄厚的资金更为关键。

拉姆奎斯特的敏捷性在他1990年掌舵后不久便接受了考验。公共网络交换机和模拟移动系统的强劲增长开始减弱——就在他说服董事们接受为期两年内研发预算大幅增加50%，达到每年10亿美元之后。54岁的拉姆奎斯特仍然对1991年11月的一次投资者会议感到不安，那时他的最大客户西班牙电信公司意外地将订单削减了80%。他说：“这是我职业生涯中最黑暗的时刻。”随着利润暴跌，爱立信的股价也崩溃了70%，降至11——几乎与其在研发上的每股支出相当。

简单的部分。但是Ramqvist忽视了建议——其中一些来自他自己的员工——削减研发以增强利润。如果他选择了那条出路，首席财务官Carl Wilhelm Ros说，“我们在九十年代中期就会倒闭。”相反，Ramqvist决定到1995年将工厂数量削减一半，降至30家。他还加大了与德州仪器（Texas Instruments）在芯片、惠普（Hewlett-Packard）在网络软件以及通用电气（General Electric）在美国市场营销移动设备等合作伙伴的成本分担合作。到目前为止，爱立信已削减了3亿美元的间接费用和11%的员工，降至64,000人。

这只是简单的部分。为了保持爱立信在移动通信领域的全球领先地位，研究人员必须同时开发三种不同标准的新数字系统——针对欧洲、美国和日本。任何一种都比模拟系统复杂一个数量级。但是，欧洲标准被称为Groupe Speciale Mobile（GSM），对开发者来说是个噩梦，因为技术规格在1991年7月的启动截止日期之前不断变化，这是欧洲网络运营商达成的协议。为了应对这一紧迫情况，爱立信首次并行运行研究、制造和服务操作。研究人员在六个月内24小时向一个名为“战争室”的实验室提供测试结果，该实验室位于斯德哥尔摩附近。然后，它将设计变更路由到欧洲各地的生产和安装地点。

在德国，疯狂的技术人员安装了数百个原型无线基站和交换机，以满足爱立信最重要的GSM客户Mannesmann Mobilfunk的截止日期。一年后，它们不得不以商业版本替换——这给爱立信带来了数百万的成本。“Ramqvist遭受了重创，但这回报丰厚，”Mobilfunk董事会成员George Schmitt说。当阿尔卡特阿尔斯通（Alcatel Alsthom）、飞利浦电子（Philips Electronics）等公司遭遇GSM延误时，爱立信的Mobilfunk胜利帮助其赢得了迄今为止38个GSM网络中的21个订单。

新的移动运营商如Mobilfunk为爱立信进入从加拿大到台湾的新市场提供了机会。最重要的是，来自新兴的日本电信公司的一项4亿美元订单打破了NEC、富士通和摩托罗拉共享的日本模拟市场的垄断。因此，爱立信成为唯一向全球前三大市场提供完整数字系统的供应商。

爱立信在手机手持设备方面也证明了自己是一位狡猾的竞争者。去年，它通过推出一款12盎司的GSM口袋型号震惊了摩托罗拉和芬兰的诺基亚——这款手机比这两家市场领导者的最佳产品轻三分之一。然后，在这个夏天，它将价格削减了25%。Ramqvist表示，今年手机销售将翻倍，达到6.5亿美元。Dataquest Inc.的分析师Dean Eyers预计，爱立信今年将在全球手机市场份额中上升三个名次，达到第三位。

作为后续，Ramqvist寄希望于在新兴的个人通信系统市场中取得领先。个人通信系统（PCS）使用低功率发射器和廉价口袋电话，承诺将无线通话带给大众——爱立信相信，到世纪之交，全球现有的2200万移动用户将增加五倍。它通过获得全球首个PCS网络的合同，早早取得了领先，该网络是一个今夏在伦敦推出的系统。但诺基亚紧随其后，在德国和英国赢得了两个PCS合同。

然而，PCS不仅仅是移动通信的续集，它对爱立信在公共网络中的战略至关重要。随着美国的Baby Bells等固定网络运营商通过PCS扩大其无线业务，爱立信旨在通过在同一交换机上集成固定和移动功能，以更低的成本获得优势。毫不奇怪，首批组合产品将在明年在美国推出，爱立信在与AT&T、北方电信和西门子关于标准交换机的价格战中受到了重创。

这不会是爱立信在美国的唯一斗争。随着移动运营商数字化，它迄今为止已经吸纳了10个采用早期数字标准TDMA（时分多址）的用户，包括纽约和达拉斯的麦考弗特许经营权。但许多其他蜂窝运营商则在等待1995年推出由摩托罗拉支持的竞争数字标准。如果摩托罗拉阵营获胜，爱立信可能会失去其在美国30%的移动市场份额。如果被迫，它可能会转向新的标准，称为码分多址（CDMA）。问题在于，太平洋电信公司技术副总裁克雷格·法里尔警告说，“他们不会成为领导者。”

混合大师？目前，在日本和中国等市场的销售激增缓解了美国的潜在担忧。“爱立信正在蓬勃发展，因为移动行业正在蓬勃发展，”阿尔卡特执行副总裁约瑟夫·科尔努说。“但这种情况能持续多久？”事实上，北方商业信息的市场研究人员预测，数字蜂窝增长将在1996年达到顶峰。

但拉姆奎斯特有一个计划。到那时，他预计活力四射的爱立信将在新的多媒体交换机上全力以赴，这些交换机可以处理语音、视频和数据的混合，以及高速传输系统，在这方面它过去一直落后。如果爱立信在这方面的灵活性与移动领域一样，拉姆奎斯特可能会考虑有一天在那座波罗的海度假胜地上增建一翼。