一张关于口音的冯·维票 - 彭博社

苏吉·查赖，布里斯托尔-迈尔斯·斯奎布在新泽西州新布伦瑞克的北美制药技术总监，正坐在摄像机前，重复“管理”、“行业”和“主席”等词汇，直到他说对为止。这并不容易。查赖从印度移民到美国已经快25年了，当他因为口音而被误解时，仍然感到沮丧。在纽约的企业沟通技能国际公司的演讲顾问劳拉·达里乌斯的帮助下，他正在调整自己的发音，并提升自己在工作中的演讲技巧。

45岁的查赖是成千上万寻求口音减轻专家帮助以提升沟通技巧的专业人士之一。带有浓重外语或地方口音的员工抱怨他们经常被误解。其他人则觉得同事们更关注他们的说话方式而不是他们所说的内容。有时，情况可能会令人尴尬。比如一位出生于西班牙的教授，因在耶鲁大学的新工作而感到兴奋，却告诉大家他“在贾尔度过一个学期”。

口音的消失。对某些人来说，失去口音可能意味着获得一份工作。纽约语言改善服务（212 242-8435）曾有一位客户表示，由于他的波多黎各口音，他被拒绝晋升为超市部门经理。经过与主任萨姆·查瓦特四个月的培训，这位经理被提升为副总裁。其他因类似原因在职场上被忽视的移民，已在法律系统中寻求救济。然而，尽管针对雇主的语言歧视偏见诉讼数量在增加，但很少有法院支持这些索赔（BW--6月21日）。

希望“少说纽约腔”的专业人士，想要摆脱南方口音或减轻浓重的外语口音，可能会寻求语言病理学家或顾问的服务。私人课程平均每周进行一小时，持续10到15周，费用高达每小时250美元。小组课程和社区大学课程可能不那么密集，但通常提供更好的价格和大量的同伴支持。在南卡罗来纳州的格林维尔技术学院，已有超过100名学生完成了六节课的“如何控制你的南方口音”课程。

大多数口音减少项目包括发音、发声和有时的口齿清晰的课程。学生们从练习表中阅读，然后模仿教师的音频或录像以便在家复习。一些项目专注于与客户职业相关的商业练习。

由于对有效沟通者的需求，公司通常会为口音减少项目买单，有时在现场进行。当Chrai向百时美施贵宝的人力资源总监寻求帮助以改善他的口音时，主任找到了一位专家并让公司支付培训费用。“如果好的想法更容易被传达，这对公司是有帮助的。我们不希望因为无法表达这些想法而削弱智力，”美国电话电报公司的发言人Burke Stinson说，该公司有类似的项目。

美国语言-听力协会（ASHA）提供免费的州执照和ASHA认证的语言病理学家的推荐。可以查看大学的课程，通常通过语言系或继续教育项目提供。

专家们谨慎地强调，口音减弱并不是为了消除一个人母语语音模式的所有痕迹。正如ASHA语言病理学主任黛安·保罗-布朗所解释的：“重点是改善沟通，而不是消除口音。”亨利·希金斯教授会赞同这一点。