蒂姆伯兰走出森林 - 彭博社

在1980年代末和1990年代初，Timberland公司经常跌跌撞撞，你会发誓其高管穿着公司的著名靴子穿反了脚。库存堆积如山，而零售商则对错过的发货感到愤怒。由于消费者拒绝高价时尚，服装业务的推进停滞不前。一位分析师在一份标题为“优秀的产品。糟糕的公司。”的报告中总结了他的失望。

现在不再糟糕了。由于消费者口味的变化和运营的改善，位于新罕布什尔州汉普顿的Timberland如今是一家热门公司。波士顿的Adams, Harkness & Hill Inc.的分析师Steven B. Frankel估计，今年利润将飙升62%，达到2100万美元，收入将增长41%，达到4.1亿美元（图表）。对投资者来说，更好的消息是，自6月以来，股票价格翻了一番，约为60。

Timberland命运的转变部分可以用时尚潮流的变化来解释。Timberland所培养的休闲户外风格比以往任何时候都更时尚：运动鞋正在退潮，而工作靴则受到欢迎。尽管Timberland传统上在40岁以下男性中表现强劲，但最新的潮流吸引了所有年龄和性别的人。“它们是最热门的靴子，”24岁的《Spin》杂志时尚编辑Jill Swid说，这本杂志是X世代的圣经。“这是你今年的基础鞋。有些我的朋友甚至把它们和阳光裙搭配穿。”

系得更紧。 同样重要的是，Timberland似乎正在改善其形象。1950年代初由Nathan Swartz购买，并于1987年上市的家族企业Timberland曾以管理松散而闻名。库存控制几乎不存在。客户服务的概念也是如此。Nordstrom Inc.的鞋类执行副总裁Robert T. Nunn表示，买家曾经不断地对Timberland的慢交货进行指责。

在首席运营官杰弗里·B·斯瓦茨的领导下，这种情况正在改变。他是纳撒尼尔的33岁孙子，也是现任董事长西德尼·W·斯瓦茨的儿子，后者是Timberland的控股股东。在管理各种运营五年后，年轻的斯瓦茨获得了1991年初的日常管理控制权。他的首要任务是收紧运营。通过将产品数量减少近一半并及时填补订单，斯瓦茨减少了库存：预计Timberland今年的库存周转次数将超过三次，这接近行业平均水平，而1990年为1.8次。

这降低了Timberland的成本，帮助其削减了一些高价格。今年早些时候，公司降低了Weatherbuck系列的价格——这是一款休闲、防水的男士正装鞋。现在的零售价格为100美元，而不是135美元。这一举措旨在利用白领工人向更休闲的办公室着装转变，销售额已翻了一番以上。“这是一个激进的举措，看起来是明智的，”竞争对手Rockport公司的总裁约翰·S·索贝克说，该公司由锐步国际公司拥有。

坚韧的形象。父子团队希望通过削减成本和更高效的制造，最终将公司的利润率从5.5%翻倍，这一数字是行业领导者的一半。他们还希望通过扩展服装业务来提升销售。Timberland的服装仅占销售的15%，并且由于缺乏关注而受到影响。早期的服装系列偏离了公司的坚韧形象，例如麂皮夹克。“我开始叫我爸爸乔治奥，他开始叫我恩里科，”杰夫开玩笑说。他们现在专注于与Timberland鞋类的坚固、永恒特质相呼应的服装项目：皮带、防水皮夹克和其他恶劣天气的外套。

一个大问题是，Timberland 是否已经停止了其高管套房中的严重旋转门。从 1986 年到 1991 年，至少有 10 位高管进进出出，其中大多数被解雇。现任 CFO 也将离职。前高管指责 Sidney 和 Jeff 指导不力以及不愿分享权力。Jeff 说他从过去的错误中吸取了教训，并预测当前的管理团队将更加稳定。随着户外风格的受欢迎程度上升，竞争也在加剧。运动鞋公司，如 Nike，正在推出更多的登山款式。更令人担忧的可能是时尚的多变性。大多数分析师认为，Timberland 不太可能在 1994 年或 1995 年之后保持其令人眩晕的增长速度。不过，目前来看，Timberland 似乎终于找到了盈利的节奏。