艾伦的盟友:AT&T的振兴者 - 彭博社
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一年前,在美国电话电报公司和麦克考无线通信公司高管首次坐下来谈判的那一天,AT&T的亚历克斯·J·曼德尔穿着牛仔裤和 polo 衫来到工作岗位——这正是麦克考高管在办公室穿的衣服。“这似乎是一个合适的举动,”在谈判期间代表麦克考的律师加里·弗里德曼说。但时机和场合不对:克雷格·O·麦克考和他的随行人员身穿灰色西装走进AT&T位于新泽西州巴斯金里奇的总部,留下曼德尔成为唯一一个没有打领带的人。
这是曼德尔(49岁)在与麦克考打交道时犯下的为数不多的失误之一。事实上,这位前航运高管已成为AT&T董事长罗伯特·E·艾伦所依赖的少数几位精英之一,帮助他打破老马贝尔的守旧文化。
大晋升。除了曼德尔,前制造业高管杰雷·L·斯特德现在负责NCR计算机部门,前顾问罗伯特·M·卡夫纳负责通信产品。其他三位高管,大卫·L·斯通、理查德·W·米勒和卡尔·S·莱德贝特,最近从竞争对手的计算机公司被挖走。一旦收购完成,麦克考总裁詹姆斯·巴克斯代尔(前联邦快递公司)将在运营AT&T的无线业务时获得很大的自由度。
然而,曼德尔通过在麦克考交易中担任主要负责人而在外部人士中脱颖而出,这项工作使他在七月获得了大幅晋升——成为AT&T价值400亿美元的长途帝国的首席执行官。曼德尔于1991年被招募到AT&T,到去年秋天,艾伦的“雇佣枪手”几乎每周都要往返于麦克考位于西雅图附近的总部。到11月,他已经促成AT&T以38亿美元收购麦克考三分之一的股份,说服麦克考相信它可以从AT&T庞大的网络和市场影响力中受益。但在六月,曼德尔向艾伦建议AT&T全资收购麦克考。在随后的谈判中,曼德尔“坚定但放松,”麦克考的律师弗里德曼说。
总的来说,Mandl的崛起相当显著,他是一个出生于奥地利的德国文学教授的儿子。Mandl在20世纪50年代末来到美国,1969年毕业于加利福尼亚大学伯克利分校的商学院,并早期作为并购专家工作。
他迅速证明了自己是一位熟练的交易大师。作为运输集团CSX Corp.的高层官员,他谈判了公司1986年收购Sea-Land Service Inc.的交易——然后为母公司管理它。他的计划是:削减成本,精简管理层,拓展新的海外市场,并投资新技术。在他三年的任期内,收入增长了75%,达到了30亿美元。“他来我们公司时也没有任何行业经验,”接替Mandl担任Sea-Land的John P. Clancey说。
Mandl的下一个挑战?作为AT&T通信服务集团的新任首席执行官,他必须迅速决定如何重组这个带来AT&T三分之二收入和80%利润的业务部门。该集团已经关闭了40个办公室,并用语音识别机器替换了3000名操作员,这一举措每年将节省2亿美元。Mandl的主要目标是将AT&T的长途收入增长从目前的每年1%提升到行业平均水平的5%,并将季度通话量增长,从目前的5%提升到与竞争对手MCI Communications Inc.享有的15%水平更接近。为了实现这一目标,Mandl可能需要尝试非传统的方法。也许他甚至会改变着装规范。