为什么更多的人将被解雇 - 彭博社

将东曼柯达公司的董事长兼首席执行官凯·R·惠特莫尔加入美国精英首领不断增加的伤亡名单。

由于惠特莫尔在削减成本和重组方面的表现平平，柯达的董事们于8月6日宣布将他从自1990年以来担任的职位上解雇。“我们认为凯·惠特莫尔不是未来三到七年领导公司的合适人选，”纽约证券交易所前主席及董事会政变的领导者约翰·J·菲伦说。

柯达表示，接任的人将是外部人士——这是今年一系列新任首席执行官中最新的一位，他们在寻找人才以领导陷入困境的公司。IBM在5月找到了路易斯·V·格斯特纳；西屋电气公司吸引了迈克尔·H·乔丹。还有更多正在进行中。“我们在过去六个月看到的只是开始，”总部位于纽约的知名猎头顾问E·彭德尔顿·詹姆斯相信。“对于每一个IBM或柯达，还有很多中小型公司正在经历这些变化，但并没有成为头条新闻。如果没有其他原因，这已经变得时尚。”在过去六个月中，外部首席执行官已加入Egghead、Quaker State，以及8月11日的通用仪器。

更多动荡。简而言之，外部人士的时代才刚刚开始。公司正在寻找新鲜的视角和激进的变革。只需问问柯达的董事们。“这家公司非常内向，”柯达董事及可口可乐公司董事长罗伯托·C·戈伊祖埃塔说。“这往往会放大缺陷，也会放大优点，以至于优点变成缺陷。我们需要一个第三方来审视东曼柯达。”但新的视角带来了某些成本和风险，包括随着外部专家的介入而产生的更大波动和动荡。即使在管理良好的公司中，组织的动荡也可能超过新想法带来的好处。

这始于乘数效应。每当一个高层外部人士被安置在一个组织中，比如猎头，通常在第一年内会有六个或更多的后续招聘。每一个人又会带来他们信任的经理。

这可能意味着在已经陷入困境的公司中会出现更多的动荡——以及在被挖掘人才的公司中。在接管IBM几个月后，Gerstner从克莱斯勒、美国运通和美国银行引入了新的高级管理人员，以规划这家计算机巨头在金融、市场营销和人力资源及行政管理方面的战略和运营。柯达的董事们表示，他们预计将会招募几位其他高管，以帮助一位新的外部主席在公司中采取更积极的行动。

随着每一个新外部人士的加入，董事会发出了另一个信号：他们不再犹豫考虑来自公司行业外的新来者。当猎头James最近被聘请为一家保险公司寻找新的首席执行官时，他要求客户确定他们所寻求的属性。“领导力，”在董事会会议桌上回应道。“我并不太关心首席执行官是否了解这个行业。”

更换守卫。然而，外部人士必须面对显著的障碍。成功移植的最大障碍是高管在新环境中可能缺乏的制度智慧。外部人士不知道事情是如何完成的——或者谁能完成它们。被忽视的高管往往对新老板心存怨恨，并可能对他或她的成功缺乏承诺。团队合作所必需的信任受到影响。

考虑到乘数效应，风险大幅上升。“一个新任首席执行官如果从外部招募‘他的团队’，可能会破坏扭转局面的努力，因为新的宫廷卫队可能只是取代旧的宫廷卫队，”华盛顿特区猎头公司Savoy Partners的董事总经理罗伯特·J·布鲁德诺说。“公司的老员工会觉得新老板在他们之间竖起了一道墙。”

大多数外部人士认为柯达需要一些震动。但它能避免陷阱吗？负责搜索委员会的戈伊苏埃塔表示，他在寻找一个“具有巨大驱动力和精力、扎实的成本控制经验、成功的商业历史的人。我们希望看到一个具有强大市场背景的人，能够进行战略性和国际化的思考。”正在进行柯达搜索的海德里克与斯特拉格尔斯公司的董事长杰拉德·R·罗奇补充道：“如今的董事会在寻找能够将激情传递给他人的热情领导者。”

所有这些加起来形成了一些相当严峻的标准。再加上一个同样严峻的标准——在不摧毁组织重要性的情况下带来激进的变化——一个问题就出现了。IBM、西屋和柯达需要外部人士——还是超级英雄？