布鲁克斯兄弟坚守其西装和服务 - 彭博社

我对你们最近的文章“接下来是什么？格伦浴袍？”（市场营销，6月21日）关于布鲁克斯兄弟感到非常担忧，我认为这给读者留下了完全错误的印象。一些例子：

-- 我明确表示，在任何情况下，我们都不会追求可能危及老年和更传统客户对布鲁克斯兄弟产品或服务信心的政策。此外，我清楚地指出，吸引新的、稍微年轻一些的客户只是我们在日益竞争的零售环境中发展销售的一个小部分，面对着更休闲的着装风格的趋势。

-- 说“顾客曾经得到的个人关注几乎消失了”是胡说八道。我们在繁忙时段增加了销售人员的数量。

-- 尽管我们不再在工厂缝制布鲁克斯兄弟的西装，但它们是由一家高质量的美国西装制造商更好地制作和生产的。

理查德·格林伯里爵士，主席

马克斯与斯宾塞有限公司

伦敦