从海湾战争到打击犯罪的战争 - 彭博社
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去年三月,一架小型、飞行缓慢的飞机从巴尔的摩附近的跑道起飞,朝西南方向飞去。这不是一架普通的飞机。它的大而圆的机头里装满了雷达和红外传感器。机舱里塞满了计算机和通讯设备。它的任务和它的外观一样不寻常:监视大卫·科雷什和他的达维派,他们在德克萨斯州韦科的住所里设立了障碍。
事实证明,西屋电气公司的多传感器监视飞机的首次亮相并不算辉煌的成功。科雷什封闭的住所并不适合从空中进行监视。飞机的传感器仅仅确认了建筑物内有人的存在。尽管如此,西屋仍然决心利用这个机会向聚集在韦科的联邦特工介绍这架飞机。
西屋希望这样的演示能够为其萎缩的国防部门——位于巴尔的摩的电子系统集团——带来新的业务。西屋与其他国防承包商一起,努力适应后冷战时代,逐渐将其大部分军事硬件转为执法机构使用,以帮助抵消五角大楼支出持续下降的影响。“很多人认为转型就是格鲁曼公司制造公交车,”西屋国防业务负责人理查德·A·林德说,指的是这家航空承包商不幸的多元化尝试。“但如果你在电子行业,你有多种选择。”
毒品传感器。到目前为止,西屋在打击犯罪方面最大的成功来自家庭安全市场,在服务的家庭数量上仅次于ADT安全系统。尽管该公司尚未向美国执法机构销售太多高科技设备,林德却打赌,随着警察部门看到该公司设备的有效性及其广泛的产品范围,未来几年订单将开始涌入。几家机构表示,一旦产品完善,他们会感兴趣。
除了监视飞机,该公司还在开发手持生物传感器,警方可以用来检测一个人皮肤和衣物上的毒品和炸药化学物质的痕迹。正在设计中的还有:将警车直接连接到联邦调查局总部的计算机,为现场的警官提供即时信息,包括指纹分析(表)。
国防部门的新战略对西屋公司的长期健康至关重要,该部门占其母公司收入的三分之一。在西屋信贷公司遭遇灾难性的房地产损失后,这家位于匹兹堡的公司迫切需要新的业务。NatWest证券公司的分析师尼古拉斯·P·海曼估计,今年的营业收入可能增长7%,达到8亿美元,但整体收入可能下降2%,降至83亿美元。
林德认为,西屋的国防业务不仅是五角大楼削减开支的受害者,也是其自身成功的受害者。在1991年的沙漠风暴行动中,公司高管为装载西屋雷达、热传感器和通信设备的巨大AWACS监视飞机的表现感到自豪。但林德表示,海湾战争期间高科技武器的准确性让国会和公众相信军方装备精良。因此,大部分预算削减来自采购。NatWest的海曼估计,西屋国防部门的销售额今年可能下降9%,降至26亿美元。
为了帮助扭转这一下降趋势,林德决定进军非军事市场。林德表示,执法机构被视为西屋现有客户的自然延伸,因为军方和警方通常执行类似的任务。通过改进现有技术,西屋可以避免开发全新产品的成本,林德说,他是一名电气工程师,已经在西屋电子部门工作了35年。
例如,西屋公司的监视飞机飞往韦科,是一种廉价版的预警机。西屋没有使用巨大的波音767,而是将其高科技设备装载到一架英国制造的布里顿-诺曼双发涡轮螺旋桨飞机上。这架飞机可能没有预警机的航程或复杂性,但它仍然拥有精密的雷达和传感器系统。而且每架飞机的价格为1000万美元,相比于超过2亿美元的预警机,算是一个便宜的选择。
即便如此的价格对于地方警察部门来说可能仍然太高。但林德尔看到联邦机构可能会利用这架飞机来监控非法移民或毒品走私。森林服务局也对这架飞机在森林火灾探测方面表示了兴趣。还有国外市场需要考虑。今年6月,西屋将其第一架监视飞机出售给了土耳其政府。
可能原因。西屋正在调整其传感器技术,同时也在努力完善一种新的手持生物传感器,以检测微量可卡因。通过用小刷子在嫌疑人的皮肤或衣物上擦拭,然后将刷子插入一个计算器大小的电子盒中,警察可以在几秒钟内知道该人是否接触过毒品。正在研发的还有一种用于检测硝化甘油的传感器,这是一种用于炸弹的化学物质。
西屋表示,这些新设备将帮助警察建立更广泛搜查的可能原因。但一些警察对此并不太确定。“如果你一开始就没有可能原因,那这个工具就没用,”匹兹堡警察局毒品部门的詹姆斯·迪克森说。正在测试生物传感器的巴尔的摩警察目前在使用该设备之前会询问嫌疑人的许可。
公司仍面临一些长期障碍。各州和地方政府正在与迫使五角大楼削减开支的预算限制作斗争。但西屋公司相信,它可以将产品定价低到足以销售。生物传感器的售价为每个2000美元。
价格战。然而,目前,安全市场的销售相对容易。西屋公司已经获得了一些大型企业和政府客户,包括联合国,购买其电子锁和警报。由于价格优惠,它在家庭用户中表现更好。以95美元的价格,它为家庭用户提供一个系统,包括控制面板、在停电情况下的电池备份、窗户和门接触器以及运动探测器。安装费用已包含在内。每月额外支付24.95美元,该系统将与达拉斯的中央指挥站连接。如果触发警报,西屋公司将通知当地警察局或消防局。该公司目前服务于20万个家庭,每月新增8000个家庭。
不过,竞争非常激烈。竞争对手表示,西屋公司的基本95美元套餐本质上是一个亏损引导产品,让公司在新竞争者涌入的情况下保持市场份额。“当你销售该系统时,你是在亏损,”霍尼韦尔公司的家庭自动化总监史蒂夫·阿恩霍特说。西屋公司否认其在该套餐上亏损。
林德承认,西屋公司在执法和安全领域的推进需要一段时间才能产生有意义的结果。不过,他表示,他希望到1995年,国防部门一半的收入来自民用部门,而目前这一比例为30%。西屋公司还在追求其他非军事项目。它正在与克莱斯勒公司合作开发电动车,并为麦考无线通信公司等客户建设蜂窝和卫星电话系统。然而,从长远来看,西屋公司押注于其国防部门的巨大利润增长将来自于内部敌人的斗争,而不是外部敌人的斗争。