《握住的喜悦》 - 彭博社

这是懒人们的终极玩具——一个舒适地握在手掌中的遥控器，顶部有一个凹槽供你的拇指使用。拇指一旦放上去，就会本能地知道该怎么做：前后摇动按钮，左右移动，以控制音量和频道。如果你在使用录像机，按钮则用于播放、停止、快进和倒带。

Go-Video Inc. 知道它需要为其录像机提供第二个控制器。这家位于亚利桑那州斯科茨代尔的公司已经为每台录像机配备了一个全功能遥控器。但由于它只销售双盘录像机，因此该遥控器必须处理每个盘的所有功能，以及复制和编辑等附加功能。但90%的时间，客户只是观看租赁的录像带。对于这些场合，Go-Video 认为人们想要一些简单的东西。

它几乎没有准备好迎接道格·帕顿的创意。帕顿在加利福尼亚州尔湾经营自己的设计公司，他之前做过遥控器，并且在1990年因为为三菱电子设计的三按钮笔型控制器而获得了IDEA金奖。这一次，他表示，他想要一个更简约的设计：你不应该需要从一个按钮移动到另一个按钮。

但正是这个形状让Go-Video和IDEA评委感到震惊。“我甚至没有想到遥控器可以在手中感觉如此舒适，”Go-Video的首席工程师约翰·R·伯克海默说。“握在手中真是一种乐趣，”汤姆森消费电子公司的工业设计经理卢·伦齐说，他评审了消费电子产品。“这种触感技术的方式是对大多数电子产品令人畏惧的、硬朗的科技外观的欢迎改变。”其余评审团一致同意，将伦齐的银奖推荐提升为金奖。

帕顿无法指出这种形状的单一灵感。“有很多感性的形式与这种设计有关：海滩上的圆石、水生生物和贝壳，”他说。“甚至冲浪板的形状也非常相似。”帕顿，一个冲浪者，最初交给Go-Video的模型，实际上是用冲浪板泡沫雕刻而成的。

为了将名为Palm-Mate的遥控器投入生产，Go-Video不得不对帕顿的设计进行多项更改。首先是将其作为独立产品出售——一种可以处理任何品牌电视和录像机的通用遥控器。这需要在周边增加三个小按钮，以便在不同设备之间切换。为了适应常见的AA型电池，Go-Video不得不将椭圆形状放大约8%。

帕顿提议使用一种有纹理的橡胶表面，使Palm-Mate看起来像石头，并且手感柔软。但在测试中，Go-Video注意到人们会像玩忧虑石一样拿起它并玩耍——摩擦几个小时。“所以耐用性成为了一个问题，而表面根本无法保持，”伯克海默说。最终产品具有平坦的哑光表面。

消费者非常喜欢它。即使售价为30美元的Palm-Mate在有限的分销中，Go-Video表示也无法满足需求。该公司在上市的前45天内售出了近10,000台，并且在5月份的销售额超过了预期的300%。现在正在开发更多颜色和儿童及青少年的特别版本。