卡内基梅隆的秘密？坚持做最擅长的事情 - 彭博社

罗伯特·梅哈比安对良好管理有很多想法：专注于细分市场，并积极营销。与竞争对手相比衡量进展。打破内部障碍。保持精简。永远不要失去对客户的关注。这是顾问们在整个美国企业中传播的相同理念。但梅哈比安并不是顾问。他是匹兹堡卡内基梅隆大学的校长，他讨论的不是附近的西屋电气或铝业公司。他所谈论的业务正是他所管理的大学。

将大学管理得像一家公司似乎是有成效的。虽然许多美国著名大学在勉强维持生计，但卡内基梅隆似乎在90年代处于完美的位置。研究资金源源不断地流入其计算机科学系。工业界为工程系支付了整整一半的费用，每位教授平均每年带来215,000美元的外部研究资金。与此同时，学费去年仅上涨了4.9%，是15年来的最低增幅，远低于私立大学的平均水平。

团队合作。梅哈比安表示，卡梅隆大学的成功是其自身局限性的产物。作为一所不到7,000名学生的私立大学，卡梅隆“无法满足每个人的需求。”这迫使管理人员遵循一项可能是通用电气公司约翰·F·韦尔奇（John F. Welch Jr.）所写的指令：卡梅隆只参与能够追求世界级表现的领域。这包括计算机科学、工程和戏剧——但不包括医学、法律或古典学。“这是一种细分市场策略，”副校长帕特里克·基廷（Patrick Keating）说。“我们不想覆盖所有领域。”

部分由于其有限的资源，卡内基梅隆大学长期以来一直在不同部门之间调动教授。这在许多方面都有回报。它打破了常常在大学中形成官僚封地的部门壁垒。梅哈比安说，计算机科学系是在商学院的地下室诞生的。而卡内基梅隆大学的认知心理学系则源于人工智能研究。“我们喜欢把卡内基梅隆大学视为无缝大学，”梅哈比安说。

对于研究项目，卡内基梅隆大学创建了多学科团队，称为中心。大约有50个中心正在从工业排放控制到开发无人驾驶车辆等各个领域开展工作。资金来源，如企业和国家科学基金会，喜欢这些团队，因为它们的技能组合和对现实问题的关注。例如，卡内基梅隆大学的工程设计研究中心将来自美术系的设计师与计算机科学家、工程师和商业研究人员聚集在一起。其目标是生产“快速工具设计”，以加快制造过程。

梅哈比安预测，预算紧缩将导致美国范围内的洗牌，只有少数研究型大学能够生存。他预测，其余的将不得不削减研究，将自己转变为教学学院以降低成本。“你总是必须拥有比较优势，”他说。

获利中。梅哈比安正在开发卡内基梅隆大学在环境和国际事务等学科的新角色。他说，这个想法是为学生准备经济中一些增长最快的领域。他的倡议在今年以一种壮观的方式证明了自己，当时一位名叫约翰·卡姆三世的创业研讨会学生为一个办公纸回收业务筹集了数百万的资金。

大学在种族多样性方面的不足之处是一个地方。只有大约200名学生是非裔美国人，而来自海外的学生超过1100名。而550名教职员工中只有6名是黑人美国人，这一比例在一定程度上反映了全国范围内黑人工程和科学教授的短缺。

当然，并不是所有大学都能遵循利基战略，尤其是一些大型公立机构。但在努力寻找在预算紧张的世界中正确的道路时，其他大学可以从CMU那里吸取一些教训。