在波基基普西,一个痛苦的家庭分裂 - 彭博社
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沿着纽约州哈德逊河谷的9号公路向北行驶,您可以看到IBM的影响无处不在,尤其是在您接近波基普西时。右侧是IBM信用合作社,员工在这里获得抵押贷款。再往前一点是IBM会议中心,这是IBM员工的乡村俱乐部。然后,沿着河流,IBM工厂的老钟楼透过树木可见。这是IBM数十年来制造其大型机的地方,这些可能是美国商业历史上最赚钱的机器。这是旧IBM的心脏。
1941年,IBM来到这个19世纪的磨坊小镇,为第二次世界大战制造军火。1948年,它开设了一家制造计算机的工厂。在开幕式上,德怀特·D·艾森豪威尔将军说:“我们将这座宏伟的建筑献给美国的未来。”1964年,该工厂接到制造System/360大型机的任务。当这些机器帮助使“大蓝”成为世界上主导的计算机制造商时,波基普西也繁荣起来。
在IBM工作意味着良好的薪水、丰厚的福利和安全感。“我妻子说:‘在你进入IBM之前,我们不会有孩子,’”30年老兵詹姆斯·J·里德回忆道。其他老磨坊小镇衰亡了,但IBM给波基普西带来了财富和福利,包括一个新的学区来容纳IBM的后代。“IBM就像一个家庭,”25年IBM老兵泰德·沃尔夫说。
现在,这个家庭正在解体。52岁的沃尔夫是一名软件经理,正在提前退休。56岁的里德去年五月被迫离开他的财务分析师职位。“我被告知我无法跟上时代,”他说。“这对我打击很大。”
他们是幸运的。他们将带着养老金退休,而在里德的情况下,还有一年的薪水。4月30日,提前退休激励措施将到期。IBM将开始裁员“多余”的员工。城里传言新任首席执行官可能会将员工人数削减到不到6000人,从现在的8000人和1990年的10000人减少。
IBM的家长式管理——公司歌曲、公司俱乐部、无裁员的惯例——对其他公司来说可能显得有些过时。但在这里,它是社区的基础。IBM的创始人托马斯·J·沃森(Thomas J. Watson Sr.)曾说“尊重个人”是公司的基石。根据当地传说,沃森在1953年参观波基普西工厂时,停下来帮助一位在机器上割伤手指的工人。“沃森家族有一种特定的哲学,”里德说。“那已经不复存在。”
“没有士气。”这里的工人知道生意很糟糕,需要改变。但许多人表示他们感到愤怒,因为IBM没有坦诚相待。两年来,管理层一再向员工保证,问题只是大型机销售的暂时下滑——而不是公司现在承认的转向更便宜技术的变化。“人们失去了所有的尊重,因为IBM没有坦诚相待,”44岁的布鲁斯·多根(Bruce Donegan)说,他是一个旨在帮助削减工厂职位的工作组成员,包括他自己的职位。
随着裁员传闻的升级,工厂内偶尔发生破坏行为的报告,以及员工寻求更好解雇协议的诉讼。“没有士气,”一位38岁的机器操作员说,他正在寻找新工作,但没有运气。
整个地区的前景变得黯淡。由于IBM在波基普西、东费希基尔和金斯顿的工厂,中哈德逊谷的失业率在1980年代的大部分时间里保持在3%以下。现在,它接近7%并且还在上升。IBM表示,这三家工厂的20,000个工作岗位中将有6,000个被裁减。大多数人认为会更多。房地产正在崩溃。生活质量也是如此。IBM,曾是当地非营利组织最大的捐赠者,如今却突然变得无影无踪。
在一个座无虚席的波基普西地区商会早餐会上,一位牧师进行祷告,请求全能的“引导IBM走向公正的行动和正确的决策。”特邀演讲者是IBM高级副总裁尼古拉斯·M·多诺夫里奥,他于1967年在波基普西开始工作。他向人群保证,IBM关心他们,沃森的价值观将会延续。然而,他警告说:“我们不是一个利他主义的社会。”
之后,观众分成小组讨论经济复兴。到目前为止,最好的希望是旅游业,但这对许多居民来说太不确定了。“人们正在离开,”里德说。他知道。这些天,他在波基普西南部的新堡-比肯桥的收费站换零钱。他说他并不怀念“大蓝”,不过。“在IBM,你总是得让某人印象深刻,”他说。“但在这里,我可以独自一人。”