微软的力量来源 - 彭博社

够了就是够了。在你的文章“微软是否太强大？”（特别报道，3月1日），Borland International的Philipe Kahn表示：“微软是90年代的IBM。”Kahn完全错了。IBM使用了专有硬件、不兼容软件、失去支持合同等策略，强迫客户使用IBM。微软没有使用这些策略。关键是他们制造出客户想要和需要的一流产品。个人计算机革命的美在于它完全是由消费者驱动的，而不是由公司驱动的。

J. Tilmon Brown

阿拉巴马州移动市

我使用过很多文字处理器和电子表格，但我在公司和个人的选择是微软的Word和Excel。这是因为微软在Lotus、Borland、WordPerfect和其他一千家公司面前有优势，因为他们编写了MS-DOS和Windows吗？不太可能。我使用的是Macintosh。抱歉，伙计们——微软就是做得更好。

Peter T. Magee

新罕布什尔州西黎巴嫩

这是微软主导桌面计算机市场的秘密。我刚刚在我的办公室连接了两台计算机。我收到了600到1000美元的硬件、软件和安装的报价，还建议我预算培训费用。相反，我去了Egghead Inc.，花了400美元购买了Microsoft Windows for Workgroups，花了一个半小时安装（包括观看盒子里附带的教学录像带的时间），并拥有了一个工作良好、易于使用的网络。

Alexander Auerbach

加利福尼亚州谢尔曼奥克斯

我发现微软的产品有着独特的个性。我最近安装了两个Windows应用程序，一个来自微软，一个来自Borland。如果不是因为Windows的隐含标准化和一些共同的外观，你根本不会知道这两个产品来自同一家公司。文档和安装过程有实质性的不同，微软软件包的安装后调整需要技术或深奥的知识。而Borland软件包则令人愉快地简单且文档齐全，后续调整几乎是直观的。

这表明，只要软件的主要市场是拥有专门技术人员的大型安装，微软就会有效。然而，您关于Intuit的侧边栏和我与Borland的经历表明，微软在向更广泛的受众营销时是脆弱的。

福雷斯特·E·斯坦利

加利福尼亚州贝克斯菲尔德

您对比尔·盖茨的全面报告遗漏了更尖锐的推测，即盖茨正走向成为历史上最强大的人。

不断扩大的微型计算机市场在过去十年中，除了其中一年外，每年增长10%到45%。这种增长留下了更大的机器和用户的安装基础，以便继续销售——由微软和其他公司——软件和外设。

美国几乎每三个20到64岁的成年人就有一台微型计算机——这个比例在未来五年内可能会翻倍。迫切需要新的教育举措来帮助我们的学生应对盖茨和他的同事们带到办公室、学校和家庭的剧烈变化。

格伦·拉尔斯顿

印第安纳波利斯

抱歉，但你们在关于比尔·盖茨和微软的报道中真的偏离了主题。我的儿子简在两年前从康奈尔大学毕业后加入了微软。总得有人注意到微软是母亲的梦想！

人们穿着休闲，没有打卡机或打卡卡。员工自己评估自己的表现，以及他们老板的表现。每栋楼都有一个咖啡馆——配有树木和天窗，很多独立的柜台，您可以在这里购买草药茶或浓缩咖啡、意大利冰、咸派，或者任何一个人的民族或半民族的心所渴望的东西。人们聪明而友好。他们互相问候！他们甚至不会因为偶尔有妈妈在旁边自言自语：“我一定做对了什么。”而感到惊讶。

如果你想了解微软及其首席执行官，可以问员工——或者更好，问问父母。显然，比尔·盖茨就是克拉克·肯特的伪装！(附言：如果你看到这个，简，请打电话回家。)

林·科芬

安阿伯，密歇根州