当你的公司不成功时，如何在商业中取得成功 - 彭博社

很明显，为什么最近这么多高管辞去了他们的职位。更不清楚的是，其他陷入困境的公司的首席执行官是如何坚持在他们的办公室里的。以下是其他在压力下的首席执行官的生存策略：

你可以说，Lotus Development的首席执行官Jim P. Manzi有一点：他确实知道如何管理董事会。在Manzi的领导下，这家软件公司失去了对电子表格的控制，并放弃了与Novell Inc.的1989年合并，这将使Lotus成为全球最大的软件下载公司。直到1987年，Lotus的收入实际上比现在持有该头衔的公司——竞争对手微软公司的收入还要大。如今，Lotus的市值仅为10亿美元，而微软的市值为260亿美元。现在，随着电子表格利润的减少，Lotus将其未来寄托在击败微软的网络计算机应用软件的风险策略上。尽管如此，41岁的Manzi通过驱逐潜在的竞争对手和持不同政见的董事来保持权力。在1990年Lotus的27位副总裁中，只有11位仍然在职。而Manzi在1989年迫使五位外部董事中的两位离职。他说他们没有提供“建设性的”批评。但他随后花了三年时间寻找他们的替代者——而且，仅仅替换了其中的一个，保持了董事会的舒适。华尔街分析师表示，Lotus的股票目前交易约为25美元，如果Manzi辞职，股价将大幅上涨。但不要对此抱有太大希望。

制定一个赌上公司的计划，并获得董事会的支持。这一公式保护了Polaroid的首席执行官I. MacAllister Booth。Polaroid的股票现在交易价格不到1988年高点的三分之二。去年的2.13亿美元营业利润是自1988年亏损以来公司的最低水平，促使Shamrock Holdings进行了一次收购。收入增长几乎没有超过通货膨胀，去年达到21亿美元，而三年前为19亿美元。尽管如此，董事会支持Booth的长期计划，通过一款新型即时相机来提升停滞不前的胶卷销售，同时引导公司进入电子成像，从干式X光系统开始。这些缓慢的推出——耗时五年——使Booth得以留任，即使加利福尼亚公共雇员系统去年投票反对Booth和董事会。忽视外部批评是Polaroid创始人Edwin H. Land的一个偏爱策略。1980年被挤出后，Land将忽视华尔街视为一种荣誉，告诉1987年的采访者：“商业领导力的本质……就是能够背对金融世界的要求。”

毫无疑问，美国航空公司在1992年经历了糟糕的一年。母公司AMR公司在经历了1991年2.4亿美元的亏损后，报告了创纪录的9.35亿美元净亏损。而且即使是AMR的高管们也承认，他们在四月份简化航空定价的努力是一个代价高昂的错误，因为这引发了激烈的价格战。但首席执行官罗伯特·L·克兰德尔几乎没有感受到来自董事会的压力。他的秘密：沟通，很多沟通。克兰德尔的高管团队参加每一次董事会会议以回答问题。克兰德尔还鼓励所有董事参与每个委员会的会议，这增强了集体责任感。他还在定期会议之间举行频繁的董事会电话会议，以处理紧迫问题。“几乎不可能有人比克兰德尔花更多时间来教育他们的董事会，”一位前高级执行官说。与此同时，克兰德尔仍在努力让美国航空恢复盈利。他已经削减了今年3亿美元的运营费用，裁减了600多个管理职位，并考虑关闭枢纽和归还租赁飞机。

即使是像达美航空董事长罗纳德·W·艾伦这样的乐观主义者，现在也很难说他喜欢飞行。达美航空在过去两年中显示出8.043亿美元的亏损。因此，当在1月28日召开新闻发布会时，达美航空报告了126.3百万美元的12月季度亏损，许多人预计首席执行官艾伦会被解雇。错了。微笑的艾伦宣布，达美的董事会反而给了他总统的额外头衔。为什么会有这个新头衔？艾伦在让董事们感到像合作伙伴方面表现出色，而且他很少在董事会的月度会议上带来惊喜。这意味着董事们很难将问题单独归咎于他。“这并不是说我们没有一致同意购买泛美航空的航线，”一位董事谈到达美1990年不幸的海外扩张时说。“而且达美并不是唯一面临困难的航空公司。”尽管如此，华尔街和债务评级机构需要说服，艾伦有勇气采取不受欢迎的措施。到目前为止，艾伦已经削减了新飞机订单，并将大多数员工的薪水削减了5%。但工会飞行员却在抗拒。如果收入增长不尽快改善，可能会出现强制裁员。艾伦对他职位的掌控可能成为一个正在发展的故事。

无线电商店声称是美国最受欢迎的科技商店。但数字并没有显示这一点。母公司坦迪公司（Tandy Corp.）的利润已经连续三年下降。董事长约翰·V·罗奇（John V. Roach）的生存策略？一次又一次地重塑公司。在1989年利润下降后，罗奇将坦迪的重点从制造业转回到零售根基。他对坦迪的7000家无线电商店进行了调整，尝试更大的格式，并短暂打破传统，允许竞争品牌进入商店。与此同时，罗奇扩大了坦迪的品牌商店，销售从电子产品到大型家电的所有商品。当这些还不足以扭转局面时，罗奇将坦迪转向消费电子和计算机“超级商店”。最后，在一月，罗奇提出了一项计划，将坦迪的制造部门剥离为一个独立单位，称为TE电子。罗奇还有一个武器：一个温顺的董事会。坦迪的继承人、董事会成员杰西·L·阿普彻奇（Jesse L. Upchurch）的儿子马修·D·阿普彻奇（Matthew D. Upchurch）说：“坦迪董事会由在纸面上看起来像真正外部人士的董事组成，但与罗奇有着隐秘的联系。”

乌普约恩公司的长期首席执行官西奥多·库珀（Theodore Cooper）在2月1日让员工和股东感到震惊，宣布他正在接受骨髓癌的治疗。这位64岁的医生表示，他的疾病早期被诊断出来，恢复的机会很好。但库珀在职业上并没有走出困境。自从库珀在1987年担任乌普约恩的最高职位以来，这家制药公司一直受到缺乏热门新产品的困扰。而在十月，乌普约恩的两款畅销药物失去了专利保护：抗焦虑药物Xanax和安眠药Halcion。它们可能面临仿制药的竞争——而乌普约恩仍然没有替代的畅销产品。远非对库珀发出警告，乌普约恩的董事会去年放弃了公司的65岁强制退休规定，他同意留任直到1995年。为什么会有这样的支持？库珀通过巧妙地通过削减成本、提高价格和战略性市场联盟来掩盖根本问题，支撑了收益。尽管如此，如果乌普约恩的研究人员不能尽快推出一款热门产品，库珀将需要新的手段来保住他的工作。

股东们长期以来对ITT董事长Rand V. Araskog的表现感到愤怒。该综合企业的收益一直不稳定。而ITT的股票表现始终落后于标准普尔500指数。但Araskog至少知道如何为自己争取时间。在1990年，当他的薪酬包达到1100万美元时——是1989年薪酬的两倍多——股东们要求改革。Araskog同意将他的薪酬与ITT的股票表现挂钩。从那时起，他积极努力提升股票的价值。Araskog出售了ITT在阿尔卡特尔的30%股份，宣布计划回购2500万股股票，关闭了ITT森林产品部门的一家亏损工厂，并在ITT的保险和金融服务部门进行了痛苦的减值处理。但Araskog并没有脱离危险。他仍然需要在1995年前实现15%的股本回报率目标。一位主要股东 ominously 表示：“我相信Araskog正在觉醒，每当另一位主要CEO下台时，这进一步集中他的思维。”