那个“哈哈哈”来自你当地的电脑商店 - 彭博社

今年圣诞节零售销售的整体前景可能谨慎乐观，但在个人电脑领域，更像是欣喜若狂。低价格、新产品、被压抑的需求和选后消费者信心的结合预计将推动第四季度出货量达到410万台，比1991年增长14%，InfoCorp估计（图表）。而且每个人都在获利：经销商、零售商和制造商都期待着多年来最好的十二月。

换句话说，今年令人痛心的价格战所带来的痛苦和折磨可能会得到回报。低价格不仅引发了传统企业客户的购买热潮，也吸引了消费者。特价商品以及针对大众零售商的数十种型号，使家庭市场成为增长最快的细分市场。亚历克斯·布朗公司（Alex. Brown & Sons Inc.）的分析师史蒂文·L·埃斯肯齐（Steven L. Eskenazi）预测，今年美国销售给家庭和小型办公室买家的个人电脑将增加25%，达到约200万台，而整个行业的增长仅为10%。

“目前每个人唯一担心的是无法获得足够的机器来满足需求，”咨询公司Merrin Information Services Inc.的负责人西摩·梅林（Seymour Merrin）说。确实，当前行业中最大的抱怨是短缺——零部件、个人电脑，除了客户之外的一切都短缺。“这个圣诞节将会非常出色，”位于加利福尼亚州尔湾的AST Research Inc.总裁萨菲·库雷希（Safi Qureshey）说。“我们有创纪录的积压订单。我们无法满足需求。”坦迪公司的Radio Shack商店也是如此，个人电脑的销售比过去几年好得多。“唯一的坏消息是我们受到零部件短缺的限制，”市场关系总监爱德华·朱格（Edward Juge）说。

第四季度确实总是PC销售最强劲的时期，这要归功于企业买家使用他们的设备预算。但由于IBM、康柏和苹果等顶级品牌开始推出低价机器，今年底企业销售又得到了额外的推动。

商业客户也正处于对基于英特尔公司80486芯片的PC进行重大升级的过程中，该芯片在处理为微软Windows编写的大型程序方面表现更好。市场研究公司Computer Intelligence在十月份对企业采购计划的调查发现，25%的企业计划在未来一年内购买新电脑，而1991年十月这一比例为21%。Computer Intelligence分析师丹尼尔·内斯表示：“这是我们在过去几年中看到的最高水平。”而25%的潜在买家表示他们将购买基于486的机器，较一年前的2%大幅上升。

首次购买者。当然，价格的急剧下降也起到了帮助作用。由于价格战，顾客们感到反向的标签震惊：他们无法相信PC竟然如此便宜。根据Computer Intelligence的数据，一年前，顶级486DX的中位数价格为4362美元，而今年十月则降至1888美元。而386基PC的价格现在甚至低至500美元。

在这些价格下，PC对更广泛的市场变得可行，CompUSA总裁内森·P·莫顿表示。“我们看到越来越多的首次客户，”他说。然而，尽管低价可能吸引他们进入商店，但他们并不一定会带回最便宜的型号。莫顿表示，今年在36家CompUSA超级商店的平均售价为2150美元，略高于去年。今年CompUSA最受欢迎的型号是一款使用英特尔25兆赫80486芯片的PC。

康柏计算机公司（Compaq Computer Corp.）在今年秋季才开始在Circuit City和CompUSA等大众市场连锁店销售，表示他们惊喜地发现普通消费者愿意为康柏产品多花一点钱，而不是选择无品牌的克隆产品。该公司北美市场副总裁吉安·卡洛·比索内（Gian Carlo Bisone）表示，他听到分销商反映，原本计划花费1500美元购买个人电脑的零售客户似乎更愿意花1800美元或2000美元来获得额外的功能或品牌声誉。“我刚刚访问了一些计算机城市的商店，我很高兴看到各种各样的顾客在购物车里推着ProLineas，”他说。换句话说，圣诞老人这个月应该会把许多闪亮的新486个人电脑塞进烟囱里——以及通过办公室的门。