出口商的一站式热线 - 彭博社

关于“一个重要的出口服务”（个人商务，9月28日），您未提及商务部提供的一项新颖服务，以帮助小企业进行出口工作。

1990年5月，布什总统成立了贸易促进协调委员会（TPCC），以更好地聚焦联邦贸易促进项目。TPCC由19个机构组成，旨在全面整合联邦贸易促进资源。

此外，TPCC还创建了位于商务部的贸易信息中心，作为一个“单一窗口”中心，提供有关联邦政府可用的出口商援助项目的信息。您在文章中指出，出口商可能会“陷入无尽的电话中试图寻找信息”。为了解决这个问题，贸易信息中心作为需要帮助的潜在出口商的第一个联系点。拨打中心的免费电话，800 872-8723（800 USA-TRADE），工作日的时间是东部标准时间上午8:30到下午6点。在第一年，中心接到了来自美国各地企业的超过30,000个电话。

中心的贸易专家为出口商提供建议，指导他们如何找到和使用政府项目，并帮助他们了解出口流程。工作人员随时准备回答从如何应对国际订单到寻找特定产品的主要外国市场等问题。贸易信息中心还维护州文件，提供有关地方经济发展机构、世界贸易中心、商会、小企业发展中心以及其他参与出口促进的团体提供的出口援助信息。

许多贸易专家提供的信息来源于商务部的国家贸易数据银行（NTDB），这是一个每月发布的CD-ROM，包含超过90,000份与贸易相关的文件。NTDB的许多报告被出口热线使用。

托马斯·A·考克斯

主任

贸易信息中心

华盛顿