戴尔再现叛逃 - 彭博社

在激烈的价格战中，任何公司最不需要的就是失去其首席财务执行官。尤其是像戴尔计算机公司这样的高飞者，在那里严格的控制一直是销售和利润稳步增长的关键——即使许多个人电脑竞争对手崩溃并烧毁。但随着戴尔首席财务官在9月14日的突然辞职，首席执行官迈克尔·S·戴尔急需一位熟练的副手。

在首席财务官詹姆斯·R·丹尼尔的帮助下，戴尔在削减成本和提高利润方面表现得相当出色，即使它降低了价格——仅今年就下降了30%。事实上，在截至8月2日的最新季度，戴尔的销售额比去年同期增长了129%，达到了4.575亿美元。利润几乎翻了一番，达到了2190万美元。与此同时，得益于严格的成本削减，包括对戴尔100名最高薪酬高管的5%薪资削减和裁减50个职位，运营成本降至季度销售额的创纪录低点16%，而去年为24%。戴尔的价格削减竞争对手中，鲜有能做到如此的。北门计算机公司例如，在销售额下降22%至3470万美元后，报告第二季度亏损1020万美元。

丹尼尔坚称，他在戴尔工作两年后辞职并不是因为他与迈克尔·戴尔之间的裂痕，而是他只是想要改变。但对于戴尔来说，丹尼尔的辞职恰好发生在另一位高层离职之后。约翰·C·奥尔森在担任全球制造运营副总裁仅四个月后于8月离开戴尔，这是一个新职位。奥尔森表示，他离开是为了照顾生病的妻子。

严格控制。离职发生在戴尔需要在财务控制方面有经验的人的时候。IBM、康柏和苹果都推出了针对戴尔市场的廉价新个人电脑。而戴尔的利润率正受到严重压力。在其最新的季度中，利润率降至4.8%，低于戴尔通常的6%左右。更糟糕的是，达拉斯的Rauscher Pierce Refsnes Inc.的分析师吉姆·波伊纳表示，戴尔第二季度的净收入仅比第一季度增长230万美元，而销售额增长9140万美元。这意味着价格战正在将戴尔的增量销售净利润率压缩至2.5%。波伊纳说：“你无法将丹尼尔的离开解读为积极的。”他说：“目前利润率问题非常严重，需要非常严格的控制才能继续增长收益。”

丹尼尔在同行中因做到这一点而获得认可。当他在1990年加入戴尔时，这家个人电脑制造商的利润仅超过500万美元，销售额为3.88亿美元。今年，芝加哥公司的分析师瑞克·J·马丁预计戴尔将在19亿美元的销售额中赚取9200万美元。丹尼尔还在1991年4月主导了一次成功的公开募股，筹集了1.067亿美元。戴尔目前有1.22亿美元的现金，而丹尼尔加入时只有880万美元。马丁说：“吉姆让公司保持在良好的状态。”

尽管他的高管办公室里空荡荡的，迈克尔·戴尔依然镇定自若。他认为缺失的高管不会对公司造成伤害，因为这些职责也由国际和美国部门的高管承担。“我认为你不会看到我们错过任何机会，”他说。

此外，戴尔补充道，丹尼尔的辞职给了他一个机会，可以聘请一位在管理大型公司的首席财务官。在加入戴尔之前，丹尼尔曾在阿拉巴马州亨茨维尔的一个价值10亿美元的电子制造商SCI Systems Inc.工作。“我们希望找到一个能够带领我们达到50亿美元和100亿美元目标的人，”戴尔说。他还需要一个知道如何在价格战中生存而不让公司失去一切的人。