苹果？日本无法拒绝 - 彭博社

几乎每六周一次，即使在硅谷一片繁忙之时，苹果电脑公司的约翰·斯卡利也会登上飞机，前往日本。董事长的旅行不仅仅是常规的企业旅行。对苹果来说，这些旅行是一个至关重要的严肃使命的关键组成部分。目标？征服世界上最复杂的消费电子市场。

这个使命看起来正中目标。首先，该公司在日本的销售火热。从1988年的几千台，苹果麦金塔的销售在1990年激增至55,000台，1991年达到120,000台，预计今年将达到180,000台（图表）。市场份额相应跃升，从1988年不到1%的日本市场，现已接近6%，市场研究公司Dataquest Japan Ltd.表示。事实上，如果公司能再赢得2个百分点的70亿美元市场份额，苹果将超越IBM日本，跻身该国个人电脑销售前五名。而尽管整体市场低迷，麦金塔的销售仍在飙升：去年，日本的个人电脑销售下降了3%。

新交易。今年，苹果可能会因新的分销协议而获得这一荣誉，这些协议可能使其进入日本的丰厚企业市场。自1月以来，五家主要日本公司已签约销售麦金塔，包括商业设备巨头兄弟工业、文具领导者国誉、三菱、夏普，以及6月的美能达。东京的Dataquest分析师志贺胜志表示：“我不会惊讶看到他们占据13%的市场。”

但日本对苹果来说不仅仅是新客户的来源。公司的日本联系是其核心战略的一部分，旨在成为全球巨大消费电子市场的参与者，并从争夺微薄利润和微小市场份额的美国个人电脑制造商中脱颖而出。战略是：与日本的制造巨头合作，苹果将把其独特的软件注入新一代消费电子产品中。苹果希望成为，正如其高管常说的，消费电子领域的微软公司。

为了执行这一战略，斯卡利花费了大量时间在这些亚洲之行中建立蓝筹联盟。结果：索尼公司制造了苹果公司最小的笔记本电脑PowerBook 100。夏普电子公司将制造牛顿，苹果全新的电子组织器。而内部人士表示，苹果即将宣布东芝公司将制造一款新的便携式彩色“多媒体”Mac，结合视频、文本和声音。“每个人都想与我们合作，”苹果太平洋市场副总裁萨特吉夫·查希尔自豪地说。

通过这些交易，苹果在计算机行业的两个重大趋势上获得了竞争优势：向更小型计算机的转变，以及向计算机与消费电子设备的结合。事实上，当康柏、戴尔、IBM和AST研究公司在6月15日由康柏计算机公司发起的另一场激烈价格战中苦苦挣扎时，苹果正朝着全新的市场迈进。

这一战略存在很大风险。由于有太多的项目在进行中，苹果可能会发现自己负担过重，分心。而通过使其独特的软件广泛可用，苹果可能会稀释其吸引力。还有人担心，苹果在制造越来越少的自有计算机的情况下，可能会失去对自己命运的控制，即使它试图在消费电子领域取得进展。但风险总比失败要好，直到最近，位于加州库比蒂诺的苹果在日本的经历就是失败。“我们在那里待了将近10年，除了新奇销售外没有任何成功，”查希尔说。“我们做错了一切。”事实上，苹果直到三年前才找到自己的节奏，这主要得益于新的日语软件和一些新高管，特别是前东芝高管竹内茂近，他负责东芝的笔记本电脑业务。

重要的是，还有一场旨在提升苹果品牌形象的活动。例如，该公司曾主办1990年在东京的珍妮特·杰克逊演出。这位性感的流行歌星吸引了满场观众，每位60,000名粉丝在自己的座位上都发现了一个装满苹果宣传资料的袋子。

时尚的庸俗。这些天，苹果通过东京零售商推广其“苹果系列”的T恤、夹克、咖啡杯、钥匙链和其他商品，以培养其时尚形象。查希尔表示，苹果可能很快会为日本推出一整套新的此类产品。接下来：9月将举行一场苹果赞助的日本女子职业高尔夫协会比赛。

即使在日本没有大规模销售，苹果也可能能够进入日本的实验室并与日本制造商谈判达成协议。毕竟，几乎所有美国的个人电脑制造商都有与日本电子巨头的合作关系。但苹果决心成为日本市场的重要参与者显然有所帮助。“日本人都在急于寻找更高的立足点，”《技术城市战略：日本、高科技与21世纪的控制》的作者谢里丹·塔苏诺说。“苹果是为数不多的地方之一。”甚至竞争对手也同意。“苹果是整个个人电脑市场中唯一的亮点，”夏普高级执行董事林浩三说。

订单堆积。苹果的销售持续增长。4月，名古屋商业大学订购了1,200台苹果笔记本电脑。而三菱很快将拥有一个由50名工程师组成的“苹果工作组”，他们将穿梭于公司的广泛客户群中，推动基于Mac的网络。他们的销售目标是为截至1994年3月的财政年度销售价值2.38亿美元的苹果硬件、软件和外设。“是时候让苹果变得不再像一家风险投资公司，而更像三菱，”三菱技术事务总经理加山幸宏解释说。“而且是时候让三菱变得更像苹果。”

苹果也在大力进军日本的初中和高中。在接下来的五年里，教育部将在日本各地的学校中投入40万台电脑，Mac的易用性声誉正在传播。看看东京的明星小学。在那里，41岁的清水英典让四到六年级的学生在22台Mac上进行常规训练，运行游戏、绘画和科学软件。这位老师选择苹果是因为“我不想让孩子们把电脑视为必须学习的东西，”他说。“这些机器应该帮助你做其他事情，包括享受乐趣。”

苹果在日本的热潮正在为一系列较小的美国公司带来财富。Aldus、Adobe Systems和Quark正在争相“日本化”他们的美国软件产品。同样的市场也在创造对其他与Mac相关的小玩意的需求。“我们的产品正在热销，”SuperMac Technology的Laurin Herr说，该公司为Macintosh制造彩色图形设备。在任何语言中，这样的话对库比蒂诺来说都是美妙的音乐。