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数字彩色复印机设计师：施乐公司

复印可能令人沮丧，甚至让人发狂。要么是错误的纸张装在纸盒里，要么是墨粉快用完了，要么是机器设置为将所有内容缩小40%。而按下所有那些小按钮似乎从来得不到正确的结果。再加上彩色复印的复杂性，你就会感到真正的压力。施乐公司的工程师们听到了这一切。因此，在1988年，他们着手设计一款可以直接使用的复印机。去年九月，他们推出了施乐5775数字彩色复印机——一台更友好、更智能的机器。

关键在于一个位于机器顶部的彩色触摸屏，它在你开始之前就让你微笑：它的编辑图标显示包括一个人头部内的灯泡。触摸它，就可以使用电子“剪切和粘贴”将一个原件与另一个合并或为饼图填充颜色。

绕道而行。当复印机的一个烦恼——纸张卡住——发生时，不用担心。机器前面的门会打开，纸张处理系统向前滑动，露出彩色编码的提示，向新手展示如何清除卡纸。

从一开始，施乐设计团队就知道他们想使用触摸屏监视器，而不是使用数字显示和按钮，施乐色彩开发部门的首席工程师吉尔伯特·哈奇说。“我们希望人们能够走上前来复印，这促使我们开发了一个在线帮助系统，按下信息按钮会弹出一组帮助屏幕。这是设计的关键元素之一。”

但在这个过程中有一个绕道。第一个屏幕是黑白的。要选择颜色，人们会触摸一个写着“红色”或“绿色”的方块。与焦点小组的试验显示，彩色显示会带来巨大的不同：它能够更快、更准确地传达信息，减少每个任务所花费的时间。因此，施乐添加了一个更昂贵的彩色屏幕，现在人们可以看到标有颜色盲标签的彩色方块供选择。

5775是一台售价46,500美元的生产机器，每分钟可以制作7.5份全彩拷贝。你不太可能在走廊尽头找到它，尽管它可以连接到PC或Macintosh，作为彩色打印机使用。它的目标市场是企业印刷店、复印店、商业印刷商和大型市场部门。但施乐公司旨在使这台机器易于使用，甚至对任何人都具有吸引力。机器的前面是一个“温和的曲线——非常微妙，”哈奇说。“我们未来的产品将会更加温和，更加圆润。”