这位老板在里氏震级上测得6.0 - 彭博社

在1989年10月18日，经历了83年来最严重的地震后，苹果电脑公司在库比蒂诺的一栋四层办公楼内，能够到达工作的员工被告知要回家。苹果公司警告说，这栋建筑尚未被宣布为安全。对于租用同一栋楼的赛门铁克公司的员工并没有这样的消息。首席执行官戈登·E·尤班克斯（Gordon E. Eubanks Jr.）正在里面努力工作，那些不担心危险的人被鼓励加入他。无论地震与否，赛门铁克并没有放松。

而且自那以后也没有放松。曾经是一名核潜艇指挥官的尤班克斯，将赛门铁克从一个沉寂的个人电脑软件公司推向了该领域最热门的公司之一。自1989年首次公开募股以来，收入增长了五倍，预计在截至3月31日的财政年度达到2.15亿美元。分析师表示，收益可能跃升七倍，达到2300万美元。该股票在去年11月最低交易价为27美元，今年1月突破50美元。在当前市场下滑中，交易价为38美元，但仍然比微软公司的市盈率更高。罗伯逊、斯蒂芬斯公司的分析师彼得·罗杰斯（Peter Rogers）表示：“之前人们还在问‘赛门铁克是谁？’但现在这家公司是我最喜欢的公司之一。”

尤班克斯称之为“赛门铁克II”，始于1985年，当时他意识到自己无法与微软和莲花开发公司正面竞争。相反，赛门铁克专注于细分市场。“实用程序”软件帮助个人电脑用户通过组织文件和进行其他日常维护来管理他们的系统，占收入的约65%。应用程序如Q&A，一个简化的数据库，占销售的约30%。

迅速占领这些细分市场的关键在于收购已经识别出这些市场的公司。自1987年以来，赛门铁克已经通过利益合并股票交易收购了七家公司，现在一个三人团队每周审查多达10个新项目。

进入新市场很容易。使收购成功却不容易。关键是：在交易完成之前，赛门铁克会做好功课。在1990年与彼得·诺顿计算机公司的合并之前，这使赛门铁克获得了410亿美元公用事业市场34%的份额，一个赛门铁克团队在圣莫尼卡（加利福尼亚）公司花了两周时间观察人员和产品：哪些软件包是前沿的？员工将适合哪里？

结果是：在交易宣布的当天，合并后的公司已经运转起来。那天早上，诺顿的115名员工收到了个人信件，告知他们的职位情况。35人——主要是在行政部门——失去了工作，但那些被保留的人知道他们的任务、地点和薪水。一般来说，赛门铁克会尽量留住被收购公司的员工，并保留创造成功软件包的编程和营销团队。

“公开绞刑。”尽管如此，尤班克斯自己承认，他是一个“难以共事的人。”这位45岁的单身汉大多数日子从早上6点工作到午夜，工作日住在距离赛门铁克大门仅100英尺的两居室公寓里。周末，他开车60英里到他在卵石滩的6000平方英尺的家。赛门铁克的前控制官马蒂·奇尔伯格表示，没有明确的压力要求工作尤班克斯式的时间，但“确实有压力去做超出可能的事情。”

对于那些不这样做的员工几乎没有宽松的余地。尤班克斯以公开训斥员工而闻名，这种做法被称为“公开绞刑”。尤班克斯说：“我对那些能取得成果的人非常宽容。对于那些不能的人，我没有耐心。”到目前为止，这种方法奏效了。但一些分析师担心尤班克斯风格的另一面——即他可能做出一个无法被说服的错误决定。“只要戈登在掌舵，这是一大优势，只要他是对的，”国际数据公司的分析师南希·麦克沙里说。“如果他不是，我不知道谁能让他明白。”

有迹象表明尤班克斯已经稍微变得温和了一些——就在1989年地震的第二天，他现在说，“那真是个大失误。我没有处理好。”今天，他说，他会考虑员工的恐惧并让他们回家。但你可以打赌他仍然会在里面，亲自接听电话。