“现在变成了我们与他们的局面” - 彭博社
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背叛。羞辱。失去面子。这就是通用汽车公司董事长罗伯特·C·斯坦佩尔在面对向前推进的艰巨任务时可能感受到的。 如果斯坦佩尔无法应对他新身份带来的巨大压力,整个组织可能会受到影响。
“他处于一个痛苦而困难的境地,”著名管理心理学家哈里·莱文森说。“他被置于观察期,这必然让他对自己和董事会感到愤怒,因为他们这样对待了他。在上帝和其他所有人面前,这很尴尬。”
斯坦佩尔当然不是第一个被董事会公开指责的大首席执行官,但他是少数几个幸存下来的人之一——这可能比被解雇更糟。“他一定感到巨大的背叛,因为他信任的顾问团突然转过身来对他不利,”埃默里大学领导力与职业研究中心主任杰弗里·A·索南菲尔德说。“虽然他可能不会让事情变得对立,但现在已经变成了我们与他们的局面。”
内部争斗可能会加剧紧张局势。“内部有选择立场的潜力:‘你是支持通用汽车总裁兼首席运营官约翰·F·史密斯,还是支持斯坦佩尔?’”执行搜索公司斯宾塞·斯图尔特与合伙人总裁托马斯·J·内夫说。“这就是斯坦佩尔必须发挥所有领导力的地方。”
在这种情况下,领导力可能意味着打破长期建立的忠诚关系。莱文森指出,通用汽车的高管“都住在密歇根州的格罗斯波因特。” “你和他们一起长大。”斯坦佩尔将不得不打破一生中建立的行为模式——否则就要付出代价。“如果他为了取悦董事会而行动,”莱文森说,“那意味着他将对自己的兄弟们采取行动。如果他不采取行动,那么董事会就会找其他人。”对一个受辱的首席执行官的建议?“如果他觉得自己是一个被不耐烦的董事会冤屈的受害者,他不应该承认这一点,”索南菲尔德补充道。实际上,他应该像布什总统在帕特·布坎南的新罕布什尔州事件后那样行动。“他应该加入批评者的行列,并说:‘我明白了。是时候进行更积极的变革了。’”