谈谈《生来营销》 - 彭博社

作为Air Miles的市场总监，30岁的迈克尔·A·迈尔斯（Michael A. Miles, Jr.）负责招募参与常客计划的购物者。迈尔斯毕业于耶鲁大学和哈佛商学院，在咨询公司贝恩公司（Bain & Co）工作了六年，期间为萨奇与萨奇（Saatchi & Saatchi）等客户服务，之后才加入Air Miles。他的父亲一直在大公司工作，对这一转变并不看好。“他对我在初创公司的工作有些担忧，”迈尔斯说。

那么，爸爸知道些什么呢？他是迈克尔·A·迈尔斯，菲利普·莫里斯公司的董事长兼首席执行官，此前曾是利奥·伯内特（Leo Burnett）、海布林（Heublein）和卡夫通用食品（Kraft General Foods）的高管。迈尔斯显然在父亲的教导下学到了几招聪明的市场营销。他已经为Air Miles的3000万广告启动签署了一项创新协议，同意将所有网络广告放在NBC上。作为交换，该网络给予他在根据之前广告的反馈调整Air Miles广告的时间和内容方面的特殊灵活性。