在这些价格下,谁还需要阿尔卑斯山? - 彭博社
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彼得·S·史密斯通常在瑞士阿尔卑斯山滑雪度过他的冬季假期。但这个季节,这位伦敦的科学老师飞了5500英里去科罗拉多州的布雷肯里奇滑雪。他说,滑雪“太棒了。人们很友好,我喜欢乡村音乐。”他会回来吗?“当然。”
这些话对美国滑雪胜地来说就像新鲜的粉雪一样受欢迎。世界上约80%的滑雪者生活在美国以外,而这些外国人比以往任何时候都更是美国滑雪胜地的宝贵市场。生意在过去十年里一直平稳,因为往日的热狗们将一次性收入花在孩子、家庭和家园上。
事实上,外国度假者不仅仅是替代了美国滑雪者。“他们的消费是美国滑雪者的两倍,停留时间是两周而不是一周,”布雷肯里奇水疗中心的合伙人威廉·D·本克尔曼解释道。这些来自海外的滑雪者尝试从购物到雪橇骑行的各种活动,在一些滑雪胜地的平均消费接近每天250美元,而美国滑雪者的消费为150美元。而且每年都有更多的人前来。滑雪美国(SkiUSA)是一个为16个美国滑雪胜地进行国际营销的组织,估计外国滑雪者占美国滑雪者的约3%,而五年前这一比例为1%。
难怪本克尔曼为外国滑雪者铺开欢迎的红地毯。他刚花了500万美元购买并改善布雷肯里奇水疗中心,主要是为了英国人,他们现在贡献了他收入的40%。水疗中心提供货币兑换、英文报纸,以及下午茶,茶点包括哈罗德的茶、黄瓜三明治和司康饼。
镇上的一切似乎都旨在让英国人保持消费的心情。在这家已有111年历史的金锅酒吧,刚从伦敦下飞机的人们喝着加了青柠汁的库尔斯啤酒,向唱歌的牛仔山姆大声点歌,并录制彼此亲吻一只挂在墙上的水牛头的录像。热情的美国人甚至为游客即兴表演打斗。“我们为他们假装打架,”当地一家餐馆的洗碗工大卫·样本承认。“有时他们会站起来跑开。”英国人则在桑丹斯帽子店购买73.95美元的牛仔帽,或在奎德里古董店购买被子和复古的Cream of Wheat广告牌。“他们都说:‘这真可爱!’”店主莫琳·尼科尔斯报告说。
附近的布雷肯里奇滑雪公司非常可爱,该公司大约五年前开始吸引英国滑雪者,此前能源价格的暴跌几乎使来自石油区的滑雪者消失。现在,8%的业务来自外国人。它的目标是达到10%。
德国游览。滑雪峰,一个包括布雷肯里奇、基斯通、铜山和阿拉帕霍盆地的营销联盟,三年前开始关注外国市场。它预计这个冬天将有23,000名外国滑雪者,主要是英国人,这大约占峰县滑雪业务的7%。滑雪峰的下一个目标是德国人:100名德国电视和印刷记者将在本赛季滑雪,感谢该联盟。
大多数外国滑雪者前往西部,但东部度假胜地也在吸引他们。“他们早上乘飞机离开伦敦,晚上就能享用到美国的晚餐,”汤姆森假期有限公司的导游理查德·布劳尔斯说,该公司在佛蒙特州的基林顿提供滑雪假期。
不过,西部应该仍然是主要吸引力——只要美元保持低位。从伦敦的盖特威克机场到丹佛的直飞航班、当地交通和两周的住宿的滑雪套餐现在的价格不到1,000美元,加上滑雪票。
这样的价格当然应该吸引的不仅仅是英国人。布雷肯里奇滑雪公司已经开始在日本做广告。并非巧合,布雷肯里奇和其他几个美国滑雪区一样,都是由日本利益所拥有。犹他州的公园城已经有了日文的滑雪道标志。为了建立品牌认知度,纽约的亨特山将其名称和滑雪道名称(如“华尔街”)授权给东京外的一家度假村。来到亨特的日本滑雪者将会发现一个山坡寿司吧。
度假村经营者发现,日本人期望他们认真对待客户服务。“他们想知道我们是否有足够小的滑雪靴和会说日语的滑雪教练,”布雷肯里奇滑雪的市场总监露西·凯说。
也许美国度假村还不需要放弃热黄油朗姆酒,但他们应该开始加热清酒。
桑德拉·D·阿奇森在科罗拉多州布雷肯里奇,埃文·I·施瓦茨在纽约,格雷戈里·桑德勒在波士顿