Rolm为聋人提供语音邮件 - 彭博社
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许多办公室电话系统在电话忙碌或无人接听时会自动接听电话并留言。然而,这些语音邮件系统都无法接听来自听障人士使用的电信设备(TDD)的电话。虽然这现在看起来似乎是一个小麻烦,但这可能会给大型企业在遵守美国残疾人法案方面带来问题,该法案是布什总统在1992年最近签署成为法律的。
ROLM公司是一家由IBM和西门子共同拥有的电信公司,表示其PhoneMail系统现在不仅可以录制语音留言,还可以录制来自TDD的留言。新的软件可以判断来电是否包含TDD产生的独特音调,并以适当的邀请回答,提示留下书面留言。希望阅读留言的人可以使用配备特殊TDD的电话。根据负责这一新功能的ROLM工程师斯蒂芬·比塞特的说法,未来该系统可能还会将TDD留言翻译成计算机文本、电子邮件或其他格式。