严格措施会让大蓝公司变得更强吗? - 彭博社
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没有哪家公司能比IBM更好地象征美国的工业实力、管理技能或全球影响力。令人惊讶的是,长期以来,IBM能够有效控制,即使它膨胀到一个在137个国家运营的670亿美元的组织。这是对IBM管理层的致敬,他们仔细培训员工,要求卓越表现,并以终身就业的隐性承诺来奖励他们。
但是,主机计算机的衰退,这家公司赖以生存的业务,已将IBM长期以来的许多优势转变为负担。曾经赋予其无与伦比的规模经济和利润的庞大,变成了一种负担。缓慢的决策使得本可能成为市场领先产品的东西变成了落后者。随着利润率下降,IBM身着蓝色西装的军团开始看起来不再是不可或缺的资产,而是多余的固定成本。现在,首席执行官约翰·F·阿克斯表示,需要的不仅仅是一个“新IBM”来扭转公司的局面。尽管他的计划距离产生一个新IBM还差得远,但它确实为公司指明了必须采取的方向。阿克斯表示,他将给予每个产品部门所需的自由和灵活性,以便迅速推进新技术。如果这还不够,他暗示,一些业务——甚至可能是整个个人计算机业务——可能会被设立为独立公司。公司已明确结束了终身就业。那些为利润做出贡献的员工将分享利润——而那些未能达到标准的员工将被淘汰。对于IBM员工来说,这似乎是对大蓝传统的一个严厉而突然的背离。但对阿克斯来说,这正是释放IBM真正力量所需的。华尔街对此持怀疑态度,并已将股票抛售。如果阿克斯错了,IBM将继续成为一个失去方向的庞然大物,难以管理。如果他是对的,一个更强大的IBM,几乎比其他任何事情都能增强美国在信息技术领域的竞争力。现在的挑战将是真正坚持这一方向。