“他是美林证券的精神，从华尔街到主街” - 彭博社

当唐纳德·T·瑞根在1970年至1980年担任美林公司首席执行官时，这位直言不讳的前海军陆战队员不断引发公众关注。相比之下，威廉·A·施赖尔在担任美林首席执行官的六年期间，从未成为主要媒体报道的对象，一位公司发言人表示。批评者称，在他随和的指导下，美林仅仅依靠惯性缓慢前行，对盈利几乎不予考虑。“他并没有展现出卓越的管理才能，”美林的长期观察者、密歇根第一分析师佩林·朗说。

但施赖尔常常被低估。尽管他对美林早期的一些问题负有一定责任，但近年来，他通过促进团队合作和将权力下放给一批强有力的管理者，磨练出了一种有效的管理风格。“比尔·施赖尔是共识型的人，”瑞根说，他曾是施赖尔最严厉的批评者之一。“你不需要……一个强大而充满活力的领导者。”宾州州立大学足球教练乔·帕特诺，施赖尔的密友补充道：“比尔是个非常有活力的人，但以不同的方式。他并不自满。”

拉拉队员。施赖尔最重要的角色是美林团队的有效拉拉队员。他最初在美林的威廉斯波特（宾夕法尼亚州）分行担任零售经纪人，他的父亲是分行经理。在美林的研究和交易部门工作后，他在纽约总部的企业阶梯上攀升。但他在外地的多年经历使他在公司的零售经纪人中颇受欢迎。他以乐观的态度、幽默感和与生俱来的销售能力激励他们。

美林最近成功的很大一部分功劳归功于施赖尔亲自挑选的高管团队。他与总裁丹尼尔·塔利共同掌舵。塔利也是前经纪人，扮演着施赖尔的“内部人士”角色。“施赖尔有非常非常有能力的人在管理主要部门，”佩林·朗说。“他坐在那里按按钮，公司就不断向前推进。”

零售负责人约翰·L·斯特芬斯被认为是在十年前制定美林成功的资产收集策略的人。前检察官斯蒂芬·L·哈默曼建立了华尔街最严格的合规部门之一。亚瑟·齐克尔建立了美林庞大的共同基金业务。“丹的态度是：如果你想让我做每一个决定，那我需要你做什么？”齐克尔说。

许多重大决策是通过共识做出的。施雷耶和塔利在1988年想要考虑收购陷入困境的E.F.哈顿。但美林的执行委员会否决了这个想法。这为美林避免了哈顿给谢尔登·雷曼兄弟公司带来的问题。其他时候，施雷耶不得不说服他的下属采取激进的行动，比如1989年的4.7亿美元重组费用和去年的大规模管理重组。“我不同意重新调整。但这是一个巧妙的举动，”哈默曼说。

当施雷耶在1993年辞职时，正如他所说的那样，塔利预计将接任他的职位。“董事会支持塔利，”一位董事会成员确认。最大的问题是，谁将取代塔利担任总裁。消费者负责人斯特芬斯，50岁，被认为是最有力的竞争者。在1990年的一次重组中，四位部门负责人被提升，使他获得了一些竞争对手。

尽管有一些强有力的候选人，但尚不清楚是否有人能像施雷耶那样体现美林精心打造的公众形象，这一形象依赖于爱国主义和乐观。“他是美林的精神，从华尔街到主街，”格兰克索公司的首席执行官查尔斯·A·桑德斯说，他也是美林的董事。让美林整顿起来的人可能不是一个容易跟随的榜样。