仿佛美国还不够强硬 - 彭博社
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在日本推出一款美国个人电脑需要钢铁般的勇气——尤其是当你现有的业务已经遇到瓶颈时。在日本,你面临着19家本土竞争对手,其中7家是销售额超过200亿美元的综合企业。他们在分销和品牌认知方面对外国企业具有优势。而且大多数企业还生产电子元件,因此他们能优先接触新技术。
面对这样的竞争阵容,你需要有点疯狂。然而,在研究日本市场三年后,康柏计算机公司上个月在东京设立了子公司。游戏计划是:向东京的大型跨国公司销售高端PC系统,并避开竞争激烈的低端市场。这是一个明智的做法,但正如巴林证券有限公司分析师迈克尔·杰里米所说:“即使康柏做对了一切,情况也会非常艰难。”
最大的难题将是分销。如今,康柏最强的产品是笔记本电脑,但在日本销售的笔记本电脑中,有超过一半是在拥挤的折扣商店中销售的,方式就像销售相机和电视机一样。产品的成败取决于价格或最新功能——或两者兼而有之。由于日本在设计元件方面的优势,康柏无法与当地竞争对手在推出新型号的能力上抗衡。
双子王牌。为了学习经验,康柏将控制权交给了拥有29年IBM日本经验的村井胜。正如当地评论家迅速指出的,新任总裁在IBM的经验主要是在电信和大型机领域,而不是个人电脑。一位大型日本竞争对手的高级经理嗤之以鼻:“康柏应该任命一个懂得消费电子产品的人。”
并非如此,村井辩称,他表示他不会过于依赖典型的个人电脑折扣商店。“这不是任何外国公司的正确切入点,”村井说。“通过商业渠道,我们在每个制造商面前都有优势。”他所考虑的是康柏的双重优势:与IBM的兼容性和网络技能。随着日本公司向海外扩展,他们需要计算机在各大洲之间进行沟通。许多公司在美国或欧洲使用IBM个人电脑,即使在国内并没有行业标准的个人电脑。最接近的标准是NEC公司的个人电脑系列,市场份额约为60%。
因此,村井希望通过其完全兼容IBM的产品线吸引大型企业,并帮助他们从大型机转向基于个人电脑的局域网,或LAN。他已经与大型贸易公司丸红株式会社和计算机商店ComputerLand合作。现在,他正试图签署更多的经销商。村井表示,由于局域网在日本仍然是新事物,“我们正处于起步阶段。”
实际上,也许是第二个故事。工作站领导者太阳微系统公司和软件供应商Ungermann-Bass(一个Tandem Computers Inc.的子公司)在1980年代末将局域网引入日本。然后,诺瓦尔公司于1990年3月到来,并将其新日本子公司的20%股份出售给NEC、富士通、东芝等公司。现在,国际贸易与工业部对这一关键网络技术表现出兴趣。明年,MITI计划与100家私营公司成立一个2700万美元的财团,以开发局域网硬件和软件产品。
小蓝。虽然在世界其他地方,IBM的兼容性至关重要,但在日本意义不大。根据市场研究公司国际数据公司的数据,即使有大量的日语软件,IBM去年在日本仅售出126,000台个人电脑。这是NEC销售量的八分之一。“如果日本人不购买IBM个人电脑,康柏如何能通过其兼容性的理念取得突破?”东京矢野研究所的首席研究员石间健二问道。
Murai并没有所有的答案,但他确实得到了总部的保证,不会干涉。这来自首席运营官Eckhard Pfeiffer,他曾领导蓬勃发展的欧洲子公司,并知道地方自治的价值。“如果我失败,管理层可能会把我解雇,”Murai开玩笑说,“但康柏在日本是不会离开的。”确实,随着16%的年增长,70亿美元的日本PC市场实在是太诱人了。