《公司人真的完蛋了吗? - 彭博社》
bloomberg
新个体主义者:组织人之后的世代
作者:保罗·莱因伯格和布鲁斯·塔克
哈珀柯林斯 -- 454页 -- $24.95
没有哪个词组比“组织人”更能捕捉到二战后商业专业人士的形象——这是威廉·H·怀特(William H. Whyte Jr.)在1956年出版的一本书的标题。
组织人是一个忠诚、勤奋的白人男性,他完全投入于自己的公司。他避免风险,创造力不强,更快地接受命令而不是质疑权威。怀特的这本有争议的畅销书,加上C·赖特·米尔斯(C. Wright Mills)的《白领》(1951年)和斯隆·威尔逊(Sloan Wilson)的《灰色法兰绒西装中的人》(1955年),帮助塑造了1950年代商人的持久刻板印象。
保罗·莱因伯格是一位来自加利福尼亚州帕洛阿尔托的管理顾问,他对这种形象非常了解。他是怀特研究的其中一位男性的儿子,也是一本新书的合著者,该书探讨了组织人及其家庭的命运。在怀特的合作下,他交出了自己的笔记本,莱因伯格和作家布鲁斯·塔克找到了175位怀特的原始研究对象并进行了采访。然后,他们又寻找了这些人的儿子和女儿,以比较两代人对职业的看法。
这是个好主意!再过20年,婴儿潮一代将主导美国首席执行官的行列。是什么驱动他们,以及作为组织人的孩子成长对他们的影响,都是值得深入研究的主题。
但《新个体主义者》令人失望。这本缺乏纪律的书急需一位积极的编辑。有时,文本降到了社会术语的层面:“人工人的概念听起来令人厌恶、机械且顺从。但考虑一下,真实性的意识形态如何比对人工性的坦诚承认更彻底地支配个体。”作者引用、引用并评论了过去半个世纪几乎所有重要的人口统计、社会学或心理学研究。在定义新个体主义者时,他们似乎常常过于扩展。
然而,这本书的某些部分非常迷人——尤其是对两个家庭的生动描绘,迈尔斯家族和哈里森家族。雷·迈尔斯,71岁,是大陆伊利诺伊州国家银行和信托公司的前总法律顾问。戴夫·哈里森,73岁,是通用汽车公司的高管。两人都非常成功,在一个组织中工作了几十年。哈里森的妻子海伦说:“我们一直按照通用汽车的要求行事。”这包括在与公司合作的38年中搬家十多次。这两个家庭的孩子们正在追求多样化的职业。例如,迈尔斯家的三个儿子中,一个是梅隆银行的副总裁,另一个在美墨公司工作了近10年后创办了自己的硅谷软件公司,第三个则是在科罗拉多州做木匠。这种职业的多样性似乎并不特别。让这些肖像令人满意的是父母和孩子们对他们个人和职业生活的坦诚反思。
不幸的是,作者们过于努力地试图从他们所看到的下一代的多样性中形成一个理论。他们的论点——组织人已经让位于新个人主义者——并不是很有说服力。事实上,在1986年,怀特发表了对他们早期发现的批评。“美国仍然被大型组织主导,它们的运作方式与以前差不多,”他写道。“为这些组织服务的人与以前几乎是一样的。”
证据在怀特一边。每年,大多数新获得MBA学位的人都在寻求大型品牌公司的工作。在城市的酒吧里,一些年轻人现在不再用自己的名字称呼彼此,而是用他们工作的公司的名字。 (“嘿,梅里尔,”一位华尔街人士对另一位喊道。)
当然,自50年代以来,管理职业发生了变化——最明显的是女性的崛起和创业精神的日益吸引力。但大多数美国人仍然渴望归属组织,并愿意像他们的父亲一样,用忠诚换取安全。如果忠诚不再如往昔,那主要是因为在这个快速变化的世界中,组织发现很难对员工保持忠诚。为了保持竞争力,许多公司不得不裁员、削减福利或放缓薪资增长。
《新个人主义者》最令人担忧的一个方面是,它延续了对怀特作品的负面扭曲。莱因伯格和塔克认为,《组织人》是“一个伟大的追随者和一个糟糕的领导者”,他“既不重视创造力,也从未被指责拥有创造力。”这种观点贬低了那些将美国建设成为战后经济强国的管理者的成就。为了取得那一胜利,付出了许多冒险和创新的努力,正如许多管理上的忽视导致了我们竞争力的随之下降。
那么,莱因伯格和塔克对新一代有什么看法呢?他们是“糟糕的追随者和糟糕的领导者……他们在孤立的情况下表现最佳,当他们发现自己身处组织中时,往往会以纯粹自利的方式行事,无论是单-minded地追求自己的职业,还是将自己最好的精力留给私人生活……”换句话说,有些人这样做,有些人那样做。很难对婴儿潮一代进行概括。但可以肯定的是,40年后,不会有太多观察者使用“新个人主义者”这个词来定义当前正在掌权的一代。