和田和夫的《祈祷的答案》 - 彭博社
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和田和雄是一位忠实的日记作者,每天早晨都会抽出时间将自己的想法写在纸上。但他的日记并非普通的日记。和田并不是记录前一天的起伏,而是一次又一次地写下自己的目标,直到实现它们。“如果你写下一个目标,它就会成为你意识的一部分,”这位深信宗教的零售巨头耀汉国际集团的主席解释道。“然后你就会去做。”62岁的和田已经用耀汉的目标填满了40本书,他实现了其中的大部分。
如今,和田的日记中有很多关于美国的内容。在五年内,这位日本企业家计划在20个美国城市开设耀汉百货商店和杂货店综合体。他还设想在全国范围内开设外卖寿司店,明年将在曼哈顿的世贸中心开设一家,届时将设有竹屋和两台寿司制作机器人。上市纽约证券交易所是他的另一个重要目标。去年夏天,他带着一支日本摄制组访问华尔街,走到交易所大楼前并给它一个拥抱。和田的目标无非是将日本文化出口到全世界。他发誓到1997年,耀汉将成为一个跨越亚洲、欧洲和北美的70亿美元帝国。
干鱿鱼。随着耀汉商店的迅速扩张,和田正在朝着这个目标迈进。作为一名日本杂货商的儿子,他将家族生意发展成一家国际企业,1991年的销售额估计为20亿美元(表)。现在全球有117家耀汉门店销售日本商品,其中大部分位于日本和东南亚。在美国有8家,其他门店正在英国(耀汉在欧洲的据点)和中国大陆开设。作为一项为期三年、价值12亿美元的支出计划的一部分,耀汉还在全球范围内扩展鞋店、面包店和中餐馆。
在美国,和田瞄准了大型亚洲社区,这些社区至少占了友好公司的美国销售额的70%。在新泽西州埃奇沃特宽敞的友好广场,购物者可以购买价格不菲的美食,如干鱿鱼,普通商品如日本品牌的洗碗液,以及典型的美国杂货。他们还可以在旅行社安排度假,租借日本电影,查看最新的高尔夫设备,并在俯瞰哈德逊河的咖啡馆享用寿司。其他七家美国友好店位于加利福尼亚州。今年,友好公司在追逐美国快速增长的亚洲市场,正在加利福尼亚州托伦斯和芝加哥开设大型商店。未来的地点包括亚特兰大、休斯顿和华盛顿。
和田的灵感来自一个鲜为人知的宗教,叫做生长之家。这个教派是由他的母亲在他还是孩子时共同创立的,结合了神道教、佛教和基督教的概念,教导普世爱、积极思考,以及通过冥想与上帝交流。信徒们相信祈祷与财务成功有直接关系。
即使是友好的店员也深受和田的“生命真理”哲学的影响。在被雇用之前,申请者必须花三个月的时间吸收生长之家的经文。然后,他们写三篇论文,将这一哲学与他们将要从事的工作联系起来。在精神培训课程上,员工们手牵手,告诉彼此他们是美丽的。员工不必加入生长之家或捐款,但对于高层管理人员来说,似乎会员资格是强制性的:他们都是门徒。
友好帝国始于1930年,最初是和田的父母在一个海滨温泉度假村经营的一个蔬菜摊。年轻时,和田是一名共产主义活动家,不想参与这个生意。1951年,他的母亲让他加入生长之家,这一切发生了变化。将该教派作为友好的企业哲学,他热切地在静冈县传播杂货业务和宗教。在拉丁美洲的失败之后,友好在吉隆坡、文莱和香港的蓝领地区等地的购物中心取得了巨大的成功。第一家美国商店于1979年在加利福尼亚州弗雷斯诺开业。
和田在1989年引起了轰动——就在天安门广场大屠杀四个月后——他将雅芳的总部以及他的家人和个人资产迁往香港。他表示,吸引他的原因是香港的低税率和在亚洲的中心位置。和田还想强调他相信北京在1997年接管这个岛屿国家时不会干涉高调的跨国公司。这种信心的表现,和田暗示,可能与北京允许他明年将购物中心带到中国有关。
尽管和田既不会说英语也不会说中文,但他在香港迅速成为了名人——这是一个金钱至上的地方。雅芳花费2500万美元在一个海滨大厦的顶层两层购买办公室,并花费更多的钱来装饰内部。和田本人住在距离办公室五分钟步行路程的一间简朴公寓里,他每天早上4点起床祈祷、冥想和写日记。和田被认为是一个温和的老板,几乎不提高声音,他的助手们将他视为商业天才和圣人的结合体。“他相信只要我们有愿望,梦想总会成真,”副董事长土屋隆典说。
‘错失良机’?这种观点将在美国接受严峻考验,那里经济衰退严重打击了许多更成熟的零售商。虽然雅芳的商店以良好的服务而闻名,并受到日本人的欢迎,但分析师表示它们仍然没有盈利。“他们在变得更好,”土屋耸耸肩说。纽约零售顾问库尔特·巴纳德是Edgewater购物中心的常客,他认为雅芳“错失了良机”,没有向非亚洲人进行营销。“他们忽视了人们对日本文化的巨大兴趣以及日本人更健康的饮食方式,”他说。“一旦他们打破这种限制,他们将会获得巨大的利润。”
这可能只是时间问题,因为和田无疑渴望吸引美国人。当纽约为其6月10日的胜利游行寻求资金时,每家日本公司都礼貌地拒绝了。当日本驻纽约领事馆转向和田时,他立即捐出了10万美元。当纸带洒落在H·诺曼·施瓦茨科夫将军及其部队身上时,和田自豪地从贵宾席上俯视一切。一切都在按计划进行。“我将在纽约取得巨大成功,”他在那周的日记中写道。“我将在纽约取得巨大成功。”
和田的世界 YAOHAN USA
美国有8家杂货/百货商店;3家中餐馆
和田百货商店
日本有92家百货商店/超市
和田香港
4家大型商店,还有两家在建
和田餐饮
香港的20家中餐馆连锁
和田国际餐饮
餐饮店、蛋糕店、意大利鞋厂
其他资产
东南亚和拉丁美洲有17家和田商店;马来西亚旅游度假区