雅芳召唤其部队 - 彭博社

在许多公司，平权行动计划是自上而下的项目，由首席执行官的兴趣引发。然而，一些公司对自下而上的方法反应更好。例如，在雅芳产品公司的纽约总部，所有少数族裔员工都属于内部基于种族的网络——这些倡导团体已成为公司少数族裔关系的重要组成部分。“他们不断为我们提供一个衡量标准，告诉我们做得如何，”人力资源副总裁伊冯娜·杰克逊说。

黑人专业人士协会（BPA）、雅芳西班牙裔网络（AHN）和雅芳亚洲网络（AAN）在1980年代中期独立发展。起初，它们只是社交团体。但它们很快演变为自助组织，致力于鼓励少数族裔招聘和职业发展。目前，雅芳的1525名员工中，13%是黑人，6%是西班牙裔，4%是亚洲裔。

这三个网络的官员由员工成员每年选举产生，每季度单独召开会议。尽管它们为员工提供支持，但故意避免涉及歧视或骚扰的问题。“我们尽量不把这里当作投诉部门，”AHN的主席和电话营销服务经理何塞·阿戈斯托说。相反，他们讨论诸如弹性工作时间和产假等话题。

良好的关系。网络负责人随后将他们的议程直接提交给首席执行官詹姆斯·E·普雷斯顿、总裁里克·戈因斯和罗恩·沃尔夫。作为雅芳多样性工作组的主席，沃尔夫处理与少数族裔相关的问题。最近的一个网络胜利是：让雅芳资助为期三天的研讨会，在办公室外，少数族裔员工讨论如何适应雅芳以白人为主的企业文化。

“有时候，我们会挑战管理层——这就是我们在这里的原因，”Agosto说。但通常，Diversity Task Force对想法持开放态度，AAN的主席和产品顾问Shirley Dong表示。正是这种基本的合作使得Avon的网络得以蓬勃发展，而其他公司的类似团体却停滞不前。

Avon的网络并不全是商业。在今年的黑人历史月期间，BPA组织了一次观看Zora Neale Hurston和Langston Hughes的剧作《驴骨头》的旅行。尽管他们扮演着倡导者的角色，BPA的主席和新业务发展总监Sharon Hall表示，这些团体仍然喜欢以“非对抗的方式”将人们聚集在一起。