试图刺伤一头名为Ge的大象的蚊子 - 彭博社
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通用电气公司是一家重量级竞争者。因此,没有人预见到费城的圣方济各修女会会与通用电气对抗。这1100名修女已命令她们的大学、高中和12家医院避免使用通用电气的产品。她们的养老金基金已剥离了几乎所有的通用电气股票,只留下象征性的一小部分。她们还向通用电气的竞争对手下了200万美元的订单,购买医疗CT扫描仪等大宗商品。修女米里亚姆·艾琳·穆雷解释道:“我们认为这是一个和平与正义的问题。”
这里发生了什么?一个名为Infact的波士顿激进分子小组找到了米里亚姆修女,就是这样。Infact的目标是迫使通用电气退出核武器业务。除了和平问题,Infact还抱怨通用电气的核武器部门制造三叉戟潜艇和核武器导弹的零部件,造成了环境、健康和安全隐患。1990年,通用电气的销售额达到580亿美元,修女们的200万美元对通用电气来说微不足道。然而,Infact的执行董事南希·科尔坚持说:“我们不会消失。”科尔指望6月15日发布的一部29分钟的录像带来加大对通用电气的压力。《致命的欺骗》是一部针对通用电气核业务的纪录片,巧妙地将通用电气“我们带来美好事物”的广告活动片段与核毁灭的影像并列展示。它在1300名成员的天主教健康协会最近在蒙特利尔的大会上放映,并将在本月在包括纽约在内的多个城市首映,纽约的放映部分由跨宗教企业责任中心赞助。
一个草根组织真的能希望挑战强大的通用电气吗?通用电气的人士表示不行,他们认为自己的核业务是强大国家防御的一部分。“他们已经对我们施加压力大约五年了,”通用电气发言人福特·C·斯莱特叹息道。没有明显的效果:通用电气的医疗设备部门在1990年的订单增长了12%,达到了30亿美元。
“麻烦。”不过,Infact已经展示了它的顽强。它最著名的努力是对雀巢进行的七年抵制,这场抵制在1984年结束,因为这家瑞士公司改变了其在第三世界市场上推广婴儿配方奶粉的方式。Infact还邀请了雷·F·罗杰斯,他在工会人士中因将复杂的营销技术应用于乔·A·霍梅尔公司和J·P·史蒂文斯公司等对手而闻名。“我们将把斗争直接带到他们的门口,”罗杰斯说。他的策略之一是将《致命的欺骗》发送给通用电气的管理人员、机构投资者、股票分析师和客户,并在康涅狄格州费尔菲尔德县的有线电视上播放,因为通用电气的总部就在这里。
Infact强调了一个讽刺,即通用电气同时制造救命的医疗设备和核武器的零部件。它希望利用许多医疗设备买家有宗教信仰这一事实。
医院表示他们不会危及患者,但有些人表示如果有可比的产品,他们会选择通用电气的竞争对手。“无论是2美元的灯泡还是120万美元的CT扫描仪,政策都是一样的,”奥马哈的主教伯根慈善医院的规划主任琼·纽豪斯说。当花费约500万美元购买新设备时,伯根将业务交给了东芝公司和西门子公司。总的来说,Infact表示其抵制使通用电气损失了3000万美元的销售。通用电气对此声明不予置评。
通用电气确实承认它改变了一些销售做法。营销经理通常与销售人员合作,以消除客户对通用电气在核工业中角色的担忧。通用电气还向一些客户提供有关公司在国防合同中角色的信息包。尽管如此,通用电气的斯莱特表示,Infact的抵制只是“有点麻烦。”
在6月15日,Infact庆祝了抵制活动的五周年。该组织无法确定这可能需要多长时间,甚至是否会获胜。然而,Infact寄希望于圣方济各修女的祈祷。