现在,一台NCR机器可以销售一份保险政策…… - 彭博社
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让我们看看:一夸脱牛奶,一打鸡蛋——哦,对了,别忘了买一些汽车保险。这是塔尔萨居民现在可以带到当地商店的购物清单。塔尔萨综合保险公司在一家24小时营业的Buy For Less超市安装了它所称的保险机(TIM)——一台特别编程的NCR公司自动取款机,以看看公众是否准备好通过计算机购买汽车责任保险。
TIM向司机展示一段五到七分钟的视频,介绍责任保险。客户随后使用系统的触摸屏回答一系列简短的问题。然后打印出报价,如果客户喜欢这个价格,他们就将单据带到收银员那里并支付保单费用。收银员会给客户一张卡,当这张卡插入TIM时,会生成一张保险识别卡。完整的保单稍后会通过邮件送达。项目协调员朱迪·格伦表示,保险公司计划在当地汽车经销商那里安装一台机器,预计在这个夏天。那台TIM将销售完整的新车保险套餐——包括盗窃保险。