透析,温和地 - 彭博社
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德雷克·威洛克系统1000 ZIBA设计医疗与科学
没有什么比肾透析机更可怕的了。它们是矮胖的金属箱,覆盖着旋钮和表盘,配有冰冷的金属夹子、静脉输液杆和像蛇一样的橡胶管,里面流动着血液和化学物质。
但位于波特兰(俄勒冈州)的Ziba Design Inc.想出了一个更友好、更易于使用的设计。它高大、白色、流线型,配有友好的触摸屏电脑面板、圆形塑料夹子,以及小块粉色、蓝色和黄色的点缀。德雷克·威洛克系统1000实际上是如此吸引人,以至于瑞典企业家安德斯·阿尔廷去年从道化学公司购买了其制造商CD Medical Inc.,主要是看中了该产品的市场潜力。
新命名的公司阿尔廷CD医疗公司于三月份开始销售该机器,已经收到了超过其交付能力的订单。但公司并不总是确定该机器会被生产出来。设计花费了2年半的时间——在医疗界的标准下算是快,但却是Ziba曾经参与过的最长项目。
午夜油。伊朗出生的Ziba创始人兼总裁索赫拉布·沃索基在1988年开始这个项目时对透析一无所知。为了深入了解这项技术,一名工程师和一名设计师在Ziba工作,连续五天每周在CD Medical工作超过四个月,常常熬夜。沃索基说,Ziba的员工投入了如此多的额外未计费时间,以至于他们在这个固定费用项目中每小时只获得25美元的报酬——他补充说,这个价格将不再提供给未来的客户。
齐巴和它的客户在每一个细节上都进行了争论。公司的工程师希望降低生产成本,有时对使用新材料或重新配置机器布局的建议感到犹豫。“我们都很苛刻,”阿尔辛CD医疗的市场经理托马斯·D·凯利说。齐巴希望使机器易于技术人员使用,同时向患者展示一个不具威胁性的形象。它的设计包括颜色编码的管道连接器、单手操作的IV杆升降机制,以及柔和的夹具形状。“他们的预算非常紧张,丝毫不肯让步,”沃索基回忆道。“但任何项目对我来说就像我的孩子。我无法放手。”
压力锅。每当齐巴建议一个设计特征时,必须证明它在技术上和经济上都是可行的。“这是一台可能会杀死你的机器,”沃索基说。“所以每个人都承受着很大的压力,确保它完美无缺。”
在艾滋病时代,这台新机器的设计几乎没有任何裂缝或缝隙来捕捉血液。圆滑的表面使其易于清洁。旋钮和拨盘被触摸屏取代。
按照设计,透析单元可以在任何国家销售,因为它使用的唯一文字都在软件中。它具有自动自检和冗余安全系统,以及自我提示软件,以便技术人员可以轻松调整治疗参数。即使是最矮的护士也可以仅用一只手轻松调整IV杆和夹具。后面可以打开,方便接触所有活动部件,且该单元每年只需例行维护一次。“这是一台非常复杂的机器,”凯利自豪地说。然而,关于它的一切都很简单——当然,除了为了实现这一点而进行的艰苦设计努力。