好的设计是伟大的商业 - 彭博社

我们大多数人都能回忆起上一次使用一个设计良好的产品。无论是滑雪靴、电脑、咖啡机、钢笔还是汽车，这些经历都令人难忘，因为好的设计是如此稀缺。一个设计良好的产品在一堆匿名物品中脱颖而出，这些物品往往让人感到沮丧。

1991年由《商业周刊》赞助的工业设计卓越奖（IDEA）获奖作品表明，经过深思熟虑设计的产品，结合了性能、人体工程学和美学，在市场上表现出色。人们渴望这些产品，并愿意为之付出更多。这些产品让我们在工作中更高效，并在家中带来乐趣。

如今，美国大多数创新设计来自小型商店和创业公司，它们必须挑战现状才能繁荣。从对笔记本电脑的新视角到材料的新用途，美国最令人兴奋的设计来自于10到20人的团队中的个人。

不幸的是，美国的大公司往往发现很难开发出设计良好的产品。它们往往过于依赖工程和市场部门。一些工程师忘记了客户对简单性和可操作性的需求，而市场部门则倾向于谨慎——做同样的标准事情，也许只是加上一点新的装饰。今年没有一辆底特律生产的汽车获奖。

事情不必如此。数字设备公司通过其新的金奖系列产品重新定义了网络计算的整个范式。即使是过去不以冒险设计著称的IBM，也推出了一款获得金奖的杰出产品。

事实是设计能够销售。当设计师在产品开发中成为不可或缺的参与者时，结果不仅可以是壮观的，而且极具盈利性。日本和欧洲早就意识到了这一点。